to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden bugün saat 09.28’de paket servis olarak bir çorba siparişi verdim. Siparişim bana ancak 11.11’de teslim edildi. Yaklaşık iki saat sonra gelen sipariş hem çok geç geldi hem de tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Sadece bir çorba için bu kadar uzun süre beklemek ve 49...
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Haramidere metrobüs durağının karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine eşim ve 10 aylık bebeğimle yemek yemek için gittik. Siparişlerimizi verdik, toplamda 1278 TL ödeme yaptık. Siparişimizde çorba, köfte, içli köfte, soğan halkası ve patates cipsi va...
12.09.2025 tarihinde saat 10.20 civarında ailemle birlikte Alanya Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Eşim, kızım ve ben çorba siparişi verdik. Mekan oldukça sakindi ancak personel ilgisizdi; masamızı zorla sildirdik ve defalarca çağırarak ancak sipariş verebildik. 3 çorbaya yalnızca 2 dili...
Yıllardır severek yemek yediğim ve çorba içtiğim Köfteci Yusuf'un 2025 yılı Ramazan ayında Bozüyük şubesinde 1 kg köfte siparişi verdim. Ancak yarım kilo köfte geldi, devamı gelmedi. Ben de doğal olarak kızarak kalktım ve uyarmama rağmen kasada 1 kg köfte ücreti aldılar. Bu durumu müşteri hizmetleri...
Sipariş verdim. Ürünüm geldi. Köfte ve çorba köfte geldi. Çorba gelmedi, paramı geri vermiyorlar. İade oluşmuyormuş, iki iptal edildi. Kamera görüntülerine bakılmıyor. Ne biçim ya! Şikayetçi olacağım. Eksik ürünümün geri iade edilmesini veya bir özür bekliyorum.
Köfteci Yusuf’tan evime sipariş verdim ve köfte ekmek, ayran ve çorba söyledim. Köfte ekmeğim ve ayranım geldi ama çorbam hiç gelmedi. Siparişi veren kişi olarak eksik ürün teslim edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu aradığımda ise yeterli bir çözüm önerilmedi. Böyle bir hata, m...
Ne zaman sipariş versem, sipariş geçiyor. Bugün Trendyol'dan Köfteci Yusuf'tan tekrar sipariş verdim. Adres otomatik seçilmiş, değiştirmeye çalıştım. Firmaya ulaşamıyoruz dediler. Kurye aradı, 'Ben oraya gelemem' dedi. Tekrar Köfteci Yusuf Isparta şubesinden aradılar, 'Hanımefendi değiştirmediniz, k...
Bugün Köfteci Yusuf'tan verdiğim yemek siparişi geldiğinde pakette kaşık, çatal, bıçak ve mendil her şey eksikti. Çorbayı ilk aldığımda kase yarı dolu gibiydi. Köfteci Yusuf'un kalitesinin her geçen gün düştüğünü ve müşteri memnuniyetine önem vermediğini düşünüyorum.
Bu nasıl bir ciddiyetsizlik. 5 dakikalık mesafeden 3 çorba siparişi verdim 2 saatte getiremediler. Müşteri hizmetleri ni ilk aradığımda kurye yolda diyorlar ikinci aradığımda kuryenin daha yeni yola çıkacağını söylüyorlar. Üstelik yarım saat önceki görüşmede yolda diye verdikleri ifadeyi biz öyle bi...
Köfteci Yusuf Emniyet Evleri şubesinden yemek siparişi verdim ve her siparişimde kesin eksik gelen bir şeyler oldu. Hadi ona alışmıştık diyelim, dün gelen siparişim köpeğe yemek verilir gibiydi, Resmen karton çorba kasesine köfteleri koymuşlar, o da ekmeği hiçbir şeye sarmadan poşetin içine atmışlar...
