Çayyolu Şubesinde Aşırı Fiyatlı Ve Hijyenik Olmayan İftar Servisi

10 Mart 2026 Pazartesi akşamı yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak Köfteci Yusuf Çayyolu (Alacaatlı) şubesine iftar için gittik ve kişi başı yaklaşık 730 TL, toplamda 7.300 TL ödedik. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla fiyaskoydu. Menüde yazan ürünlerin neredeyse hiçbiri yoktu, iftar menüsünde kendi istediğimiz yemeği değil, garsonun dayattığı seçenekleri almak zorunda bırakıldık.

Masaya gelen yemekler ya içi kanlı olacak kadar çiğ ya da kömür gibi yanmış haldeydi, lezzet sıfırdı. Garsonlar son derece yetersizdi, kimin ne yaptığını bilmediği, tamamen karmaşık bir ortam vardı. Masalarda çatal kaşık bile yoktu, plastik ürünler verildi, masalarda tuz bulunmuyordu. Tatlılar için tahin sosu bir masadan diğerine elden ele dolaştırılıyordu, müşteriler kendi servislerini kendileri yapmak zorunda kalıyordu. Hijyen seviyesi de bu tabloya paralel olarak son derece düşük bir görüntü sergiliyordu.

Bu kadar olumsuzluğa ve ödediğimiz yüksek hesaba rağmen kimse özür dahi dilemedi, herhangi bir telafi ya da ilgi gösterilmedi. Üstelik sonradan gördüğüm kadarıyla yorumlarda da birçok kişi aynı rezalet deneyimi yaşadığını ifade etmiş.

Köfteci Yusuf markasının bu şube yüzünden bu kadar kötü bir deneyimle anılmasını istemiyorum. Çayyolu (Alacaatlı) şubesinin acilen denetlenmesini, hijyen ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir gözden geçirme yapılmasını ve gerekli ise personel değişikliklerine gidilmesini talep ediyorum. Bu şubenin, markanın itibarını zedeleyecek şekilde hizmet vermesine kesinlikle izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.