to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf'tan saat 16'da dün 200 gram paket servis olarak 200 gram pastırma siparişi verdim. Saat 19'da paketi açtığımda pastırmalar kalın kalın kütük gibi doğranmış ve insanı pastırmadan soğutacak gibi kötüydü. Pastırmalardan bir dilimini tükettim ve Köfteci Yusuf'un web sayfasına saat 19 30'da şikayetimi ilettim ve bana ince dilimlenmiş doğru dürüst pastırma ile değişim veya para iadesi talep ettim. Bugün saat 12'de çağrı merkezine de durumu ilettim ama çağrı merkezi çiğ ürünlerde aynı gün saat 23'e kadar aramanız gerekiyor dedi. Pastırma aylarca bozulmada duran bir ürün dedim. Ben dün web sayfasından şikayetimi ilettiğimi söyledim. Şubeye fişi ile götürsem iade alırlar mı diye sordum, almazlar dedi. Demek ki, Köfteci Yusuf'tan pastırma almamak gerekiyormuş. Köfteci Yusuf'u müşterilerine karşı daha iyi niyetli olmağa davet ediyorum.
Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişte nedense her seferinde sorun yaşıyorum. Sipariş hattından verdiğim sipariş, 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri hizmetleri 'Siparişiniz sürekli yolda' diyerek sürekli oyalıyor, mağazaya ilettim diyor. Mağazanın bana dönüş yapmasını istiyorum. Saat 5'te verdiğim sipar...
30 Aralık günü Köfteci Yusuf'tan pastırma siparişi verdim. Saat 15:00 civarı teslim edildi. Yılbaşı akşamı yapacağım yemekte kullanacağım için açmadım paketini. 31 Aralık sabahı açtım ve tabağa koydum ancak kokusu garip geldi. Tadına baktığımda, jelibon gibi sabun tadında bir pastırmaydı. Hatta past...
Köfteci Yusuf'tan 14 Nisan 2024 tarihinde saat 20.02'de çiğ ürünlerden sipariş verdim. Aynı gün saat 22.00 sularında beni aradılar; sistemde bir sıkıntı olduğunu, siparişi iptal edip etmeme ya da gönderip göndermeme konusunda tercihimi sordular. 'Gönderin' dedim, ancak gece yarısı oldu ve kimse gelm...
Köfteci Yusuf'un Haliç AVM şubesinden pastırma siparişi verdim. Gelen ürünler parmak kalınlığında, biftek gibi gönderilmişti. Hal böyle olunca ürünü geri gönderdim ve pastırma inceliğinde yeni ürün istedim. İkinci kez gelen üründe de yine aynı şekilde kalın gönderildi. Kurye şubeyi aradığında, makin...
Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesinden, birkaç farklı çeşit ürün sipariş verdim. Gelen 2adet stick kg'luk kasar peynir gözle görülür şekilde küf içinde bozuk şekilde yollanmış. Misafirim olduğu için dikkat etmeden dolaba kaldırdım diğer ürün olan kıymayı hemen kullandım. 1 saat sonra fark ettiğim küf...
Yorumlar