to read complaints and reviews, or file yours.Bir Saatlik Bekleme Ve Saygısız Garson Tutumu
15 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak köfte ve sucuk ekmek porsiyon siparişi verdik. Garsonları defalarca çağırmamıza rağmen uzun süre boyunca masamıza hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi, adeta duymazdan gelindik ve yaklaşık 1 saat siparişimizi beklemek zorunda kaldık.
Beklerken garsonlara durumu sorduğumuzda da yardımcı olmak yerine “getiriyoruz, şikayet etme” tarzında ters ve saygısız cevaplar aldık. Müşteriyle bu şekilde konuşulması ve görmezden gelinmemiz bizi gerçekten rahatsız etti.
Daha sonra müdür yardımcısı olan bir hanımefendiyle görüştüm ancak kendisi de durumu organize edemedi, sorunumuz çözülmedi ve bekletilmeye devam edildik. Hem uzun bekleme süresi hem de çalışanların tavrı nedeniyle yaşadığımız bu olayı Köfteci Yusuf yönetiminin dikkatine sunuyorum ve bu şube ile ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
