Arifiye Köfteci Yusuf Şubesinde İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15.03.2026 tarihinde saat 17:57’de Sakarya Arifiye Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında, banka kartıma iade işlemi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. İade bilgi fişim mevcut ve fiş üzerinde yer alan satış numarası HDvc4HjZnr şeklindedir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Ne iadenin ne zaman yatacağı söyleniyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

İade işleminin bir an önce tamamlanarak tutarın banka hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.