Kodland'da Ödeme Yaptığım Özel Ders Atanmıyor Ve Öğretmen Davranışı Sorunlu

Kodland platformundan ilkokul 3. Sınıfa giden çocuğum için önce grup, ardından özel matematik dersi satın aldım. İlk başta grup dersini özel derse çevirdik, yaklaşık 16 bin tl ve sonrasında 10 bin tl daha ödeme yaptım. Buna rağmen 21 Şubat’tan beri çocuğuma düzenli bir şekilde özel ders verecek öğretmen atanmıyor.

İlk atanan özel ders öğretmeniyle en baştan itibaren yaşadığımız temel sorun, ders saatini bizim talebimize göre düzenlememesiydi. Bu nedenle öğretmen değişikliği talep ettik. Değişim talebimizden sonra ise uzun süre yeni bir öğretmen atanmadı ve haftada en az 1 saat olması gereken dersler yapılmadı. Bu süreçte hem çocuğumun ders düzeni bozuldu hem de ödediğimiz ücret karşılığında hizmet alamadık.

Sonrasında geçici olarak atanan öğretmenden de son derece olumsuz etkilendik. Pazar günü yapılan derste üç kez dersten bilinçli olarak çıktığını düşünüyorum. Ekran görüntüsünü aşırı büyüterek çocuğumun soruyu ekranda görememesine sebep oldu, ardından bunu bahane edip teknik desteği çağırdı ve “başka dersim var” diyerek bizim ders saatimizde dersi bırakıp gitti. Bu durum çocuğumun motivasyonunu kırdı ve verilen hizmete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Ben, ödediğim ücret karşılığında çocuğuma gerçekten ilgilenecek, dersini sabote etmeyecek, işini düzgün ve ahlaklı şekilde yapacak bir özel ders öğretmeni atanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık bir aydır yaşanan bu aksaklık ve sorumsuzluğun telafisi için, dijital beceri dersinin tarafımıza hediye olarak tanımlanmasını istiyorum. Çünkü bu süreçte bu dersi de bize yeniden satmaya çalıştılar, oysa önce mevcut hizmetin düzgün verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve çocuğumun eğitim sürecinin daha fazla aksatılmamasını bekliyorum.