to read complaints and reviews, or file yours.Kodland'da Eksik Dersler Ve İletişim Sorunları
İnternetten kodland'a çocuklarımızı kaydettirdik. Ödemeyi ilk başta yaptık. Ancak eğitimi 2 ay sonra başladık. İki çocuğumu kaydettirdiğim için 8 ders ekstra olarak verildi. 14 Kasım itibariyle grubumuzun dersi son buldu ancak bizim 8 dersimiz daha vardı. Konuyla alakalı kodland'daki hocaya ulaşmaya çalıştık ve kodland müşteri hizmetleri tarafında dönüş yapılacaktı ancak herhangi bir dönüş olmadı herhangi bir şey de söylemiyorlar. Kodland ile alakalı bir sürü sıkıntımız oldu Ancak herhangi bir çözüm yolu ulaşılmadı ve bizi arayıp sadece tekrar kayıt yaptırıp yaptırmayacağımız soruyorlar. Kodland uygulaması sadece paraya endeksidir. Müşteri memnuniyeti sıfır. Paranızla eğitim yerine Mağdur olmak istiyorsanız üye olabilirsiniz.
Sayın Atasoy Bey, Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve bu tür durumları titizlikle değerlendiriyoruz. Talebiniz şu anda inceleme aşamasında olup, en kısa sürede size dönüş yapmayı amaçlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
14 Kasım'dan sonra irtibata kodland ile irtibata kurmadigima dair bugün için kodland müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. İletişime geçtiğime dair WhatsApp görüntüsü ektedir.
Maalesef yazmış olduğunuz numara öğretmenin sohbet grubu olan, telefonda bahsettiğim gibi müşteri hizmetleri numaramız değil ancak konunun telafisi için hesabınızda halihazırda bulunan 8 derse +2 ders de gecikme sebebiyle biz ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Aramızda olduğunuz için çok şanslıyız! Teşekkürler Atasoy Bey!
