Kodland Öğretmen Değişikliği Ve Müfredata Uygun Olmayan Dersler Nedeniyle İade Talebi

Kızım bu yıl 5. Sınıfa başladı. MEB müfredatının değişeceğini ve matematik konularının zorlaşacağını düşünerek, geçen yıldan altyapısı sağlam olsun diye Kodland üzerinden matematik programına kayıt yaptırdık. Geçen sene yaklaşık 70.000 TL civarında bir ücret ödedik, bu sene de mayıs ayının sonlarında, bu yıl için yaklaşık 30.000 TL civarında bir ödeme yapmamız için bizi devam etmeye ikna ettiler.

Kayıt aşamasında öğretmeninin değişmeyeceği ve okul derslerine ciddi destek sağlayacağı söylendi. Ancak öğretmen değişti, ders içerikleri okul müfredatından tamamen farklı ilerledi ve kızımın okul notlarında, sınav başarısında hiçbir katkı görmedik. Verilen eğitim son derece yüzeysel kaldı, müfredatla bağlantısız konular işlendi ve okul sınavlarına dair somut bir fayda sağlanmadı.

Okul müfredatı ve kızımın sınavlarıyla uyumlu şekilde destek verilmesi için özellikle rica ettiğimizde, bunun ancak ekstra ders ve ekstra ücretle mümkün olabileceği öğretmen tarafından dile getirildi. Şikayetimizi kendisine ilettiğimizde ise bize sadece bir WhatsApp müşteri hizmetleri hattı paylaşıldı. Bu hatta yazmamıza rağmen yaklaşık bir haftadır ne geri dönüş yapan ne de arayan oldu. Kayıt ve yenileme dönemlerinde defalarca arayıp iletişime geçen kurum, sorun yaşadığımızda tamamen sessiz kaldı.

Ücret konusunda da kendimi kandırılmış hissediyorum. İlk sene yaklaşık 70.000 TL seviyesinde olan ücretin, bu sene 30.000 TL’lere düşmesi, fiyatın ve eğitimin şişirilmiş olduğu izlenimini veriyor. Kime neyi tutturabilirlerse o fiyattan kayıt aldıklarını düşünüyorum. Ne verilen sözler tutuldu ne de aldığımız hizmet, ödediğimiz ücreti ve harcadığımız zamanı hak ediyor.

Okul müfredatından bağımsız, yüzeysel ve kızımın okul hayatına somut katkı sağlamayan bu platformdan ayrılmak ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Yazılı olarak ulaşmama rağmen bir haftadır yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum. Hiçbir işe yaramayan bu eğitimden çıkmak ve paramızın eksiksiz iade edilmesini istiyorum.