to read complaints and reviews, or file yours.Ders Sırasında Öğretmen Tarafından Söz Hakkı Verilmemesi Ve Ödev Tamamlayamama
Kodland üzerinden aldığım online Roblox kursunda M*** isimli öğretmenden ders görüyorum. Ancak derslerde yaşadığım bir durum nedeniyle hem konuları anlayamıyorum hem de ödevlerimi yapamıyorum.
Ders sırasında anlamadığım yer olduğunda ya da soru sormak istediğimde M*** öğretmen çoğu zaman benimle ilgilenmiyor. Bazen hiç söz hakkı vermiyor, bazen de sorumu “sonra” diyerek erteliyor ve ders bitene kadar bana sıra gelmiyor. Özellikle sınıfta A*** isimli arkadaşımız sık sık dersi dinlemediği ve konuştuğu için öğretmen sürekli onunla ilgileniyor, bu yüzden derste bana hiç yer kalmıyor. Bir derste neredeyse bir saat boyunca bana hiç söz vermedi ve bu nedenle verilen ödevi yapamadım.
Ben bu kursa öğrenmek için katılıyorum ve sorularımın ciddiye alınmasını, ders sırasında bana da eşit şekilde söz hakkı tanınmasını ve anlamadığım yerlerin sabırla anlatılmasını istiyorum.
Sevgili Enis U., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sevgili Enis U., Derslerimiz sırasında eğitmenlerimiz, dersin akışının bölünmemesi ve tüm öğrencilerin konuyu takip edebilmesi adına, söz isteyen öğrencilerimize her zaman anlık olarak dönüş yapamayabilmektedir. Genellikle dersle ilgili sorular, dersin sonunda veya uygun bir ara verildiğinde yanıtlanmaktadır. Bununla birlikte, tarafınızca belirtilen şekilde kasıtlı olarak söz hakkı verilmemesi veya bir öğrencinin sürekli göz ardı edilmesi gibi bir durumun yaşanıp yaşanmadığının incelenmesi amacıyla geri bildiriminizi Eğitim Departmanımıza ilettik. Yapılacak inceleme sonucunda bu yönde bir durum tespit edilmesi halinde gerekli değerlendirme ve işlemler gerçekleştirilecektir. Ayrıca, talebiniz doğrultusunda sınıf veya eğitmen değişikliği yapılması konusunda da size destek sağlayabiliriz. İlerleyen süreçte yaşadığınız herhangi bir sorun veya destek talebiniz olması halinde Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, taleplerinizi en kısa sürede değerlendirerek sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, eğitim hayatınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
