to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğun Yanında Online Deneme Dersinde Satış Baskısı
26.09.2026 tarihinde saat 12:20’de çocuğum için Kodland üzerinden online deneme dersi aldık. Derse geç başlanmasına rağmen yaklaşık yarım saat kadar hızlıca bir ders işlendi ve ardından dersi veren eğitmen, çocuğum yanımdayken ücretlerden ve paketlerden bahsetmeye başladı. Çocuğumun yanında satış konuşmasının bu kadar açık şekilde yapılması beni rahatsız etti.
Görüşme boyunca, o anda karar vermemiz için baskı yapıldı; dersi o an kapatmazsak tüm indirimlerin kaybolacağını söyleyerek bizi acele karar vermeye zorladı. Sürekli para konusunun konuşulması, çocuğun tüm bunları duyması, defalarca eşimi aramamın istenmesi ve baskı içeren üslup, tutumun manipülatif ve profesyonellikten uzak olduğunu gösterdi.
Bu yaklaşımın özellikle çocuklarla yapılan derslerde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ben de bu nedenle görüşmeyi uzatmadan sonlandırdım ve herhangi bir ödeme ya da sözleşme onayı yapmadım. Kodland’dan, bu tür satış baskısı içeren yaklaşımlar konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, çocukların yanında bu şekilde baskı ve manipülasyon içeren satış yöntemlerinin kesinlikle kullanılmamasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Didem K., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
