to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Dersinde Satış Baskısı Ve Manipülasyon Şikayeti
19.02.2026 tarihinde çocuğum için Kodland üzerinden online deneme dersi aldık. Yaklaşık yarım saat ders yapıldıktan sonra dersi veren beyefendi, çocuğum yanımdayken ücretleri anlatmaya başladı ve çocuğumun yanımdan kalkmasını adeta engelleyerek satış konuşmasını onun yanında sürdürdü.
Görüşme boyunca, o anda karar vermemiz için baskı yaptı; bu dersi kapatırsak tüm indirimlerin kaybolacağını söyleyerek bizi acele karar vermeye zorladı. Sürekli çocuğa dönerek, onu da sürece dahil eden, baskı ve manipülasyon içeren bir tutum sergiledi. Bu tavır, özellikle bir çocukla yapılan derste, son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzaktı. Ben de bunun üzerine daha fazla uzatmadan görüşmeyi sonlandırdım ve herhangi bir ödeme ya da sözleşme onayı yapmadım.
Kodland’dan, bu eğitmen ve benzeri satış baskısı içeren yaklaşımlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, çocukların yanında bu şekilde baskı ve manipülasyon içeren satış yöntemlerinin kesinlikle kullanılmamasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir özür ve yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Isa Y., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
