to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Dersi Gerçekte Kayıt Görüşmesi Olarak Sunuldu
20.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Kodlan firması üzerinden çocuğum için deneme dersi oluşturdum. Ancak ders başladığında eğitmen yaklaşık 15–20 dakika boyunca bizimle havadan sudan konuştu, sonrasında ise derse geçmeden kayıt işlemi yapmaya çalıştı. Ben, önce deneme dersini görüp kurs saatlerini ve ücretini öğrendikten sonra kayıt yaptırabileceğimi söylediğimde, kayıt yapmadan deneme dersi yapılmayacağını dolambaçlı bir şekilde ifade etti ve kararımızı verdikten sonra tekrar bir deneme dersi planlayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı.
Sonuç olarak “deneme dersi” diye sunulan şey aslında bir kayıt görüşmesinden ibaretti. Çocuğuma yönelik doğru düzgün bir eğitim içeriği gösterilmeden, deneme dersine başlamadan kayıt yaptırmam beklen-di. Bu durumu yaşayan bir veli olarak herhangi bir talebim yok, sadece diğer velilerin zamanlarını boşa harcamamaları için bu sürecin nasıl işlediğini bilmelerini istiyorum.
Sevgili Meltem D., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
