to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Giresun mağazasından yaklaşık bir ay önce yavrulu yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kutusunda sürekli bir sorun var; kutu çok dayanıksız ve kısa sürede kırıldı. Bu durum, ürünü daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen yaşandı ve ilk günden beri kutuda sorun olduğunu gözlemledim.
Yatak garanti kapsamında ve satın alırken yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün kutusundaki bu kalitesizlik nedeniyle iade talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
1078363598 numaralı siparişim kapsamında Eryaman Koçtaş şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım yavrulu yataklı karyola ve gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gardırop 20 Ekim Salı günü teslim edildi, ancak montaj için gelen Koçtaş personeli kapakların kırık olduğunu tespit etti ...
Koçtaş mağazasından yavrulu yatak aldım. Ürün iki gün önce geldi. Bugün kuruldu. Yatak ve yavrulu yatak aldım. Üründe kusurlar mevcut ve kırık geldi. Geldiğinde, ürünü aldığım yerle konuştum, kayıt açacaklarını söylediler. Yatak çok dayanıksız görünüyor. Üzerine ben çıksam kırılır diye düşünüyorum. ...
5 Eylül’de Koçtaş Kocaeli Gebze mağazasından 25.000 TL ödeyerek yavrulu çift kişilik divan yatak ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün elime ancak bir buçuk ay sonra ulaştı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimattan 4-5 gün sonra montaj günü verildi, ona da razı oldum. Ancak montaj ekibi geld...
Yozgat Koçtaş mağazasından internet üzerinden verdiğim Setay Mobilya City Montessori Çocuk Odası Takımı, Dolap, Yavrulu Yatak, Şifonyer - Gri ürünüm 11 parça olarak elime geçti gelen ürünlerin hepsinde kırık çizik çatlak var. Şikayet talebimi Koçtaş müşteri hizmetlerine belirtmiş olmama rağmen aynı ...
Yorumlar