Koçtaş Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Ali · 2025-01-20T21:35:50+03:00

Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığımız 3 kapaklı dolap yerine 2 kapaklı dolap geldi ve aynası kırık halde geldi. Gerekeni yapacaklarını söyleyerek 1 aydır arayan soran yoktur. Koçtaş tarafından 3 kapaklı dolap fiyatını ödedik ancak 2 kapaklı dolap geldi ve o da kırık geldi. İletişim kurmuyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Koçtaş

20 Ocak 2025 21:35286

Koçtaş

21 Ocak 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş E-Ticaret: Kırık Ürün Ve İletişim Sorunları

Seniye

Koçtaş

5 Aralık 2024 10:48405

Koçtaş e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 1060427192 siparişimde, 8.259,00 TL olan fırınlı çift kapılı erzak dolabı sat...ın aldım. 8 adet parça kırık hasarlı teslim edildi. Kırık parçaların değiştirilmesi tedarik edilmesi ile ilgili bilgi 1 haftadır tedarikçi firmaya iletilmedi. Koçtaş Çözüm Merkezin...

Koçtaş E-Ticaret: Kırık Ürün Ve İletişim Sorunları

Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi

Gonca

Koçtaş

3 Ocak 2025 16:122.703

Koçtaş sitesinden Drn Home soho 4 kapaklı dolap satın aldım. Bana gelen ürün köşeleri patlak. Buna rağmen kurulum yapmak... için açtık ama ürün vida yerleri yamuk birbirini tutmamakta. Vidalar tam oturmuyor. Sorun sadece darbe olan kısımlar değil. Ürünün tamamı hatalı. Parçaların hepsinde delinmiş olan...

1 Destek

Koçtaş 1.5 Aydır Teslim Edilemeyen Dolap!

Seda

Koçtaş

15 Eylül 2023 14:37240

4 Ağustos tarihinde aldığım 6 kapaklı dolap için 25 Ağustos'ta teslimata çıkarılacağı bilgisi vardı. 15 Eylül tarihiyle ...hala elime ulaşmadı. Nakliye firmasının ne yaptığından Koçtaş'ın haberi yok, bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetlerini 10 gündür arıyorum ancak hala çözüme kavuşamadım. Dev...

Koçtaş'tan Aldığımız Dolap Hayal Kırıklığı Yarattı

Havva

Koçtaş

20 Kasım 2024 15:19464

Koçtaş'ın kendi internet sitesinden dolap aldık. Dolabın parçaları kırık, müşteri hizmetlerini aradım, link gönderdiler.... Link üzerinden yapılacak fakat iki gündür sisteme girilmiyor, daha sonra süresi geçti. Denilecek yenisini göndermeyecekler. Nasıl bir site, iki gündür girilmiyor, pişman olduk ald...

Koçtaş'tan Aldığımız Dolap Hayal Kırıklığı Yarattı

Kırık Gönderilen Mutfak Dolabı Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

Harika

Koçtaş

3 Temmuz 2025 23:31138

Koçtaş internet sitesi üzerinden a** k***** isimli satıcıdan sipariş etmiş olduğum demonte olarak gelen mutfak için söyl...ediğim dolabım maalesef kırık şekilde gönderildi. Kendilerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum