to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım parkeler, Edremit’teki adresime teslim edildi. Ancak Koçtaş’ın kendi ekibi tarafından ürünler apartman kapısının önüne, sokağa bırakıldı. Ekip, dış kapının anahtarının evden alınıp getirilmesi için yaklaşık 5 dakika bekleyemeyeceklerini belirterek parkeleri bina dışına bırakıp gitti. 113,944 metrekare parke ürününü kadın başıma tek başıma taşımak zorunda kaldım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve teslimat hizmetinden hiç memnun kalmadım.
Koçtaş’tan en azından bir özür bekliyorum.
Koçtaş'tan 12.06.2025 tarihinde parke ve parke için gerekli malzemeleri satın aldım, ödemesini yaptım. Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak, pazartesi günü gelen görevli ürünleri sokağa bırakıp gideceğini belirtti. Hayatımda ilk defa online sipariş verip ev adresimi vermeme rağmen ürünler...
Koçtaş’tan yaptığım alışverişte yaşadığım süreçte, ödediğim fiyatın içinde kargo ve taşıma hizmeti bulunmasına rağmen teslimat hem belirtilen tarihten çok daha geç yapıldı hem de taşıma hizmeti kesinlikle verilmedi. Teslimat günü, kargo görevlilerine taşıma hizmetinin fiyata dahil olduğunu belirtmem...
17 gün önce Koçtaş üzerinden parke siparişi verdim. Siparişimin Edremit şubesinden kargolanacağı ve 7-10 gün içinde Bornova şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de ...
Koçtaş tan 28.03.2024 tarihinde 30 bin tl lik ürünler aldım. Ücretsiz teslimat olduğunu söylediler. Fakat bugün eve getirdiler ürünleri sokakta bırakıp gittiler. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Kapının önünde ürün bırakmak nedir? 24 paket parke almıştım ben onları içeriye nasıl taşıyacağım. Ürünler...
Cevahir AVM Koçtaş'tan almış olduğumuz parkeler bugün sabah adrese geldi fakat evin 100 metre ilerisinde sokağın başında bırakıldı. Bu adrese teslim değil, bence mahalleye teslim. Gelen arkadaş bir de hiç çekinmeden buradan eve kadar getirirsek ekstra ücret talep edeceklerini söylediler. Bugün mağaz...
Yorumlar