to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş üzerinden Milana 58 V 5 Ah 10‑15 cm uzun/kısa pala ve zincir, 2× akü çantalı şarjlı dal kesme budama testere makinesini 23.01.2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için, Koçtaş’ın anlaşmalı olduğunu belirttiği Rss Ticaret firmasıyla iletişime geçtim.
Rss Ticaret, ürünü göndermem için Sürat Kargo 1344167261 anlaşma kodunu vererek 17.02.2026 tarihinde ürünü yollamamı istedi; ben de ürünü bu şekilde kendilerine gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde ürünü geri göndereceğini söyledi, ancak o tarihten sonra ne ürünü tarafıma geri gönderdi ne de mesajlarıma ve aramalarıma cevap verdi. Telefonlarıma da hiç dönüş yapılmıyor.
Hem Koçtaş’ın sattığı ürün hem de anlaşmalı olduklarını belirttikleri Rss Ticaret firması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Gönderdiğim şarjlı testerenin acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse sorunsuz şekilde tamir edilerek gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden teleskopik dal budama makası siparişi verdim. Sipariş numaram 1081748885’tir. Ertesi gün Koçtaş İzmir Gaziemir mağazasından arandım ve ürünün 17.11.2025 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Ancak bu bilgi verilmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edil...
16.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın kendi internet sitesi üzerinden 1079722940 numaralı siparişimle sunta kesme makinesi ve elektrikli hava kompresörü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet hava kompresörü gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği için aynı g...
16.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden Plus 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma Akülü Vidalama Budama Testeri ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 1078141775). Ürün açıklamasında 18.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’tan, Onlinehırdavat satıcısından heilber Alman V598 15ahm Mavi Yağlamalı Çift Akülü Budama Testeresi (Şarjlı ağaç Dal Budama Kesme Testere) sipariş ettim. 13 Ağustos 2025’te ürün teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, kullanılmış olduğunu, üzerinde hasar ve çizikler bu...
Yorumlar