Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavişehir Şubesine Telefonla Ulaşım Sorunu

447

KOÇTAŞ Karşıyaka Mavişehir telefonuna ulaşmak mümkün olmuyor.
12.06.2025 tarihinde saat 11.13 sularından başlamak kaydıyla ben 4 kez, eşim üç kez aramasına rağmen santral arızasını aşıp istediğimiz görevliye veya operatöre bağlanamadık.
Meşgul çalmıyor, hatta genellikle, bekleyenler arasında birinci sıradasınız demesine rağmen " size tanınan sürede tuşlama yapmadınız " veya benzeri saçma gerekçelerde hat düşüyor.
Sadece iki kez " operatör için sıfırı tuşlayın " aşamasına gelebildik ama anında hat kesiliverdi.

Rahmetli Koç ve S******nın çok beğendiğim sözleri vardı, birincisi " ben bir şirketin kalitesini kapısından girerken güvenlik görevlilerinin veya danışma personelinin kılık kıyafet ve davranışlarından hemen anlarım"
diğeri de " ben bir şirketin kalitesi için telefon santralını ararım, santral çalışanı hemen çıkar ve görevini içtenlikle, kibarca çok iyi yaparsa o şirket iyidir. "

Bilmem anlatabildim mi?

12 Haziran 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Demir A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Mavişehir Mağazasında İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği

897

Karşıyaka Mavişehir Koçtaş mağazalarından son derece şikayetçiyim. Mağazadan ürünleri aldığım gün çalışan personelin ilg...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu Hakkında Şikayet

163

"Çok kısa zamanda arayıp beni bilgilendirdikleri için teşekkür ederim umarım kimse mağdur olmadan ihtiyaçlarını giderebilir."

Çözüldü

Montaj Hizmetinde Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşadım

804

"Teşekkürler"

Montaj Hizmetinde Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Koçtaş In Yaptığı Saygısızlık

149

26.10.2023 günü saat 13.45 sıralarında Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Kendisini C**** olarak tanıtan kişiye bir sor...

Çözüldü

Koçtaş Ürünlerini Sattığı Karcher'la İlgili Şikayetlere Duyarsız?

1.258

"Koçtaş ismine yakışır bir şekilde sorunu çözdü. Mağazadan ürünün yenisini teslim aldım. Teşekkürler Koçtaş."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular