Mavişehir Şubesine Telefonla Ulaşım Sorunu
KOÇTAŞ Karşıyaka Mavişehir telefonuna ulaşmak mümkün olmuyor.
12.06.2025 tarihinde saat 11.13 sularından başlamak kaydıyla ben 4 kez, eşim üç kez aramasına rağmen santral arızasını aşıp istediğimiz görevliye veya operatöre bağlanamadık.
Meşgul çalmıyor, hatta genellikle, bekleyenler arasında birinci sıradasınız demesine rağmen " size tanınan sürede tuşlama yapmadınız " veya benzeri saçma gerekçelerde hat düşüyor.
Sadece iki kez " operatör için sıfırı tuşlayın " aşamasına gelebildik ama anında hat kesiliverdi.
Rahmetli Koç ve S******nın çok beğendiğim sözleri vardı, birincisi " ben bir şirketin kalitesini kapısından girerken güvenlik görevlilerinin veya danışma personelinin kılık kıyafet ve davranışlarından hemen anlarım"
diğeri de " ben bir şirketin kalitesi için telefon santralını ararım, santral çalışanı hemen çıkar ve görevini içtenlikle, kibarca çok iyi yaparsa o şirket iyidir. "
Bilmem anlatabildim mi?
Merhaba Ahmet Demir A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
















