Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Serdar
25 Ağustos 2025 14:57
259
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu bir şekilde zorluk çıkarmadan çözüme ulaştıran ve müşteri hizmetli ile destek olan KOÇTAŞ’a teşekkür ederiz.”

Öncelikle Koçtaş gibi kötü bir mağazadan ürün aldığım için çok pişmanım. Şişme yatak aldım, yatak kusurluydu ve hiç kullanamadım. İki haftadır üst merciler bana dönüş yapacak diye bekliyorum ama maalesef hiç kimse dönüş yapmadı. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Gerçekten çok yazık, bir daha Koçtaş’tan hiçbir şekilde ürün almam. Hele ki şişme yatak kesinlikle alınmaması gereken bir ürün. O kadar kötü ve kusurlu gönderiyorlar ki ürünlerin arkasında durmuyorlar. Kimse sizi aramıyor.

25 Ağustos 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Serdar C., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Serdar
Serdar
05 Eylül 2025 19:16

Sorunumuzu bir şekilde zorluk çıkarmadan çözüme ulaştıran ve müşteri hizmetli ile destek olan KOÇTAŞ’a teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2023 12:20
298
Koçtaş Bir Sefer Kullandığım Yatak Hava Kaçırıyor Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
20 Ocak 2025 21:35
1.597
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2023 04:35
537
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarkan
11 Ekim 2023 19:07
487
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2023 16:16
407
Benzer Şikayet Yaz