to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
20.06.2024 tarihinde 1051071352 sipariş kodu ile Koçtaş internet mağazasından ürün satın aldım ürün teslim edildi. Ürünü beğenmedim çok kalitesiz istediğim gibi değildi. Ürünü iade etmek için internet mağazası üzerinden iade oluşturdum 2136254551430 iade kodu ile 27.06.2024 de Aras Kargo ya verdim. 4066975900398 kargo takip no ile 03.07.2024 tarihinde iade ürün mağaza tarafından teslim alındı. Fakat 16.10.2024 tarihi oldu hala para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezini defalarca aramama rağmen ilgileniyoruz karşı tarafa bildirdik vs ile beni bugüne kadar oyaladılar. Para iadesi hala gerçekleşmedi
Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Geri bildirim olmadı. Aynı cevabı her Koçtaş çözüm merkezi ni aradığımda verdiler. Bu şekilde oyalayıp duruyor anlaşılan. Ürünü geri aldılar parayı da aldılar ne yaparsan yap diyorlar. Benim anladığım kadarıyla Bu para kimseyi zengin etmez. Hayrını görün dememe az kaldı. Koçtaş benim için bitmiştir.
Ürünün en sonunda para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var sizin etkiniz odu diye düşünüyorum
