Koçtaş'tan Alınan Mutfak Bataryasının Sorunları Ve Yetersiz Servis


Koçtaş'tan mutfak bataryası satın aldım. Mutfağa montajını yaptım ve musluk bozuk çıktı.
Satıcı arkadaş 12 yıl garantisi var abi, bir sorun olursa bu kartımı al, gelir hemen çözeriz dedi. 3-4 gün ulaşamadım arkadaşa, bir hafta sonra servis geldi, bunu yapamayız, 10 gün sonra tekrar geleceğiz diyerek resimdeki gibi mevcut musluğa bir fiskiye hediye edip gittiler. Bu musluğu herhangi bir hırdavatçıdan alsaydım, bu kadar sorun yaşamazdım. Sığırlık bende, bir musluğun 12 yıl garantisi mi olur demedim. Garantiyi bırak, mal bozuk çıktı. Sayın hatırı sayılır çok kıymetli yetkililer, bu sorunu derhal çözmenizi rica ederim.
Merhaba Savaş Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi












