to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Alınan Bataryada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
İki hafta önce Ankara Eryaman Koçtaş'tan gpd marka siyah bir evye bataryası aldım fakat 3 gün içinde boyasında atma (iki kısım birbirini çizerek boyanın armasına sebep oluyor) ve boyun kısmında gevşeme oynama oldu. Bir diğer durum da helezonlu çeşmemizin helezonunun çalışmaması ve kullanılamamasıdır. Asıl mesele garanti için servisi aramama rağmen servisin 1 haftadır gelmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulunamamasıdır. Servis için kayıt almıyorlar. Tamam bir ara bakarız diyor ve telefon kapanıyor. Ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Merhaba Koçtaş yetkilileri hala servisten aranmadım. Çözüm bekliyorum
İkinci gün oldu hala kimse ilgilenmedi
3 gün oldu dün akşam 6 ya servis kaydı açıldı ama yine gelmediler
