to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan evye bataryası satın aldık. Musluk ilk başlarda gayet iyiydi, sonradan akıtmaya başladı. Servis geldi, yine geçmedi. Bir servis, dört servis derken Koçtaş'tan aldığımız tasarrufu %70 olan musluğu, tasarrufsuz başlık takarak gittiler. Lakin ses desibeli yatakta olanı bile uyandıracak kadar fazla ve su sarfiyatı çok yoğun. Koçtaş bozuk malı bize sattı, arkasında durmuyor. Protokol gereği o ona suç bulup duruyorlar. Değişim yapmıyor, bizi mağdur ediyorlar. Siz de iletin, evinizde böyle bir batarya olsun ister misiniz?
Merhaba Gülten Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:
Bu platform üzerinden süslü cümleler yazmayınız sizi belki 100 kere yazarak 5/6kere arayarak gerek ben gerek eşim aradık daha siz bizim derdimizi kim olduğumuzu bilmeden iletişim bilgisi istemektesiniz o kadarki konuya vakıfsınız!. Buradan her şey günlük güneşlik gibi davranmayın çözüm sunun Artema vitraya iade tutamağı tutmalarını evye bataryasını geri almalarını sizden bekliyoruz ben size güvendim aldım evime 4servis ve 5inci yönlendiren Artema Vitra ama değişim yok ısrarla sağlam diye bize musluk kullanmamış gibi hissetmemizi sağlıyorsunuz Mobbing
Çözüm merkezinden bize canı gönülden yardımcı olan pür dikkat dinleyen sözümüzü kesmeyen çözmek için elinden geleni fazlasıyla yapan çözüm danışmanı meryem hanımı sabrından dolayı canı gönülden kutluyorum çok teşekkür ediyoruz!...
Güven çok önemliydi kızsamda size sitem etsem bagırsamda çözmenize çok sevindim hep var olun iyi ki varsınız 💐 Meryem hanıma çok teşekkür edeiz çok yakından ilgilendi ikocaman teşekkürler kendisine
Koçtaş internet sitesinden Sardıcı "Duvardan Koç Başlık Mutfak Bataryası Çift Su Girişli 5 Yıl Garantili Klasik Borulu" adlı ürünü satın aldım. Ürün 18 Mart 2025'te tarafıma ulaştı. 1,5 ay sonra musluk ucundan akıtmaya başladı. Satıcı ile irtibata geçtim ve garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri so...
2023 Ekim ayında Diyarbakır Forum Koçtaş mağazasından, mağaza çalışanlarının önerisiyle mutfak ve banyo bataryası satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana bataryalarda aralıklı olarak sürekli sızdırma ve çeşitli sıkıntılar yaşadık. Sorunu mağazaya ilettiğimizde, videolarını çekip göndermemizi ist...
Koçtaş'tan mutfak bataryası satın aldım. Mutfağa montajını yaptım ve musluk bozuk çıktı. Satıcı arkadaş 12 yıl garantisi var abi, bir sorun olursa bu kartımı al, gelir hemen çözeriz dedi. 3-4 gün ulaşamadım arkadaşa, bir hafta sonra servis geldi, bunu yapamayız, 10 gün sonra tekrar geleceğiz diyere...
Yaklaşık 3 ay önce Acıbadem Koçtaş şubesinden İtimat marka mutfak musluğu aldım. Ürün garantili ve bozuldu. Ortasından su kaçırıyor. Koçtaş mağazayı arayıp yardımcı olmalarını istedim. Ürünü getirmem gerektiğini söylediler. 1. Olarak ben zaten ürünü alıp ekstra para verip taktırdım. Daha 3 ay dolma...
Koçtaş tan bir hazır mutfak bir evye bir de duvar çıkışlı batarya aldım. Aldığım duvar bataryası mağazada yokmuş Koçtaş online dan sipariş edildi mağazada ödememi yaptım! Fakat tesisat sistemi değişikliği oldu bataryayı değişime götürdüm bana mağazadan değişim yapamazsınız bunu online iade edin dedi...
Yorumlar