to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Yorumumun İzni Olmadan Değiştirilmesi Ve Makine Teslimatı Sorunu
Koçtaş’tan Dewalt dcd 1007 model makineyi 07.12.2025 ile 11.12.2025 tarihleri arasında sipariş ettim. Ürün mağazada olmasına rağmen tarafıma “yok” denildi ve makineyi zamanında teslim etmediler. Bu süreçte zaten mağdur edildim.
Asıl rahatsızlığım ise daha sonra Şikayetvar üzerinden yaptığım olumsuz yorumun, benim bilgim ve onayım olmadan Koçtaş ekibi tarafından değiştirilmiş olmasıdır. Yazdığım yorumu kendi istedikleri şekle dönüştürmüşler, müşterinin gerçek görüşünü sansürlemişlerdir. Yorumumun değiştirilmesine kesinlikle rızam yoktur.
Koçtaş’ın, benim adımla yayımlanan şikayet metnini derhal orijinal, kendi yazdığım haliyle düzeltmesini, müşteri yorumlarının keyfi biçimde değiştirilmesi uygulamasına son vermesini talep ediyorum. Aksi halde, bu durumla ilgili olarak yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı açıkça beyan ediyorum.
Merhaba Murat M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
