to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Virginia Marka Sandalye
Koçtaş online dan 14 Mart 2024 te aldığım Virginia marka sandalye 2. Oturuşumda görseldeki gibi bir an da kırıldı neredeyse beni sakatlıyordu. Müşteri hizmetlerine kaç kez yazıp talep oluşturdum geri dönüş yapılacağı söylense de daha bir kez aranmadım. Haşa dönüş bekliyorum. Sandalyenin diğeri ise o da iyice bozulmak üzere. Koçtaş güvencesiyle aldım ama Koçtaş ın müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Peşini bırakmayacağım. Online olduğu için mağazada bir şey yapamıyor. Güya ürünün 2 yıl garantisi var ama 2 günde kırılan sandalye için dönüş yapmadınız.
Merhaba Gülden Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
