to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Basic marka termosifon, 5 kullanım sonrasında rezistansı patlamıştır.
Servis gelip garanti kapsamında olmadığını iletmiştir. 3500 TL tarafımızdan ücret talep edilmiştir. Tekrar bozulursa tekrar ücret isteyeceklerini ilettiler. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Koçtaş’tan 80 L’lik bir termosifon satın aldım. Ürünü ilk kez montaj için açtığımda, kutudan darbe almış şekilde çıktığını fark ettim. Montaj için gelen DemirDöküm yetkili servisi de durumu tespit ederek “değişimi uygundur” şeklinde rapor tuttu. Bu raporu Koçtaş’ın sistemine yükledim ve 6 Ağustos 20...
Koçtaş'tan aldığım Baymak Termosifon ile ilgili şikayetim var. Öncelikle gönderinin ne zaman yola çıktığı ve hangi gün teslim edileceği bilgisi bana ulaşmadı. Tesadüfen evde birimizin olduğu gün geldi. Teslimatı yapan kargo şirketi hiç yardımcı olmadığı gibi tavırları esimi çok uzdu. Son olarak Tekn...
Koçtaş'tan 35 gün önce almış olduğum termosifon hâlâ montaj edilmedi. İşin en komik tarafı, bunu ben montaj yaptırsam garanti kapsamı dışına çıkıyor. Bir aydan fazla süredir 'en kısa sürede probleminiz çözülecektir' diye cevap almama rağmen ne beni arayan ne de problemimi çözen oldu. Müşteri hizmetl...
Yorumlar