Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Koçtaş Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
291
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kibar ve çözümmodaklıydı, ilgisi için teşekkür ederim

2 Ekim tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Sivas Gözde Mobilya aracılığıyla iki set baza amortisörü siparişi verdim ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pakette bir set amortisör eksikti. Eksik olan setin temin edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 1078830712. Konuyla ilgili Koçtaş müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

4 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Tolga T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Tolga
9 Ekim 2025 19:09

Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kibar ve çözümmodaklıydı, ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koçtaş Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

175

"Geç olsa da ürünüm geldi nihayet"

Çözüldü

Koçtaş İade Sürecinde Kargo Ücreti Sorunu!

1.153

Koçtaş internet mağazasından 25 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım Sipar...

Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi

383

5.8.2023 tarihinde Koçtaş web sitesinden yaptığım 1035166476 numaralı vantilatör siparişim 8.8.2023 tarihinde hasarlı şe...

Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi

Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi

181

Koçtaş online mağazadan 09.07.2023 tarihinde 1033721135 sipariş numarası ile muhtelif ebatta kereste siparişi verdim. Ür...

Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Çözüldü

Koçtaş Online Montaj Hizmeti Zamanında Gerçekleştirilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

234

"Yardımınız için teşekkürler!"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular