Koçtaş Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Ekim tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Sivas Gözde Mobilya aracılığıyla iki set baza amortisörü siparişi verdim ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pakette bir set amortisör eksikti. Eksik olan setin temin edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 1078830712. Konuyla ilgili Koçtaş müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Koçtaş İade Sürecinde Kargo Ücreti Sorunu!

Koçtaş internet mağazasından 25 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım Sipariş numarası 1061283507 dir. Almış olduğum ürünün bir büyük ölçüsünü almak i...
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
5.8.2023 tarihinde Koçtaş web sitesinden yaptığım 1035166476 numaralı vantilatör siparişim 8.8.2023 tarihinde hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Vantilatörün motor kısmında ve ayaklarında kırık ve hasar mevcuttur. Hasara ait görüntülerle birlikte web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Fakat t...
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Koçtaş online mağazadan 09.07.2023 tarihinde 1033721135 sipariş numarası ile muhtelif ebatta kereste siparişi verdim. Ürünlerden 1x2 cm. Çitalar eksik geldi. Bazı kerestelerde de yamulma ve yüzeyinde bozulma vardı. Durumu Koçtaş'ın sitesinden bildirdim ve yapılan hataların telafi edilmesini istedim....








Yorumlar