Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Koçtaş Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
03 Ekim 2025 21:41
280
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kibar ve çözümmodaklıydı, ilgisi için teşekkür ederim”

2 Ekim tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Sivas Gözde Mobilya aracılığıyla iki set baza amortisörü siparişi verdim ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pakette bir set amortisör eksikti. Eksik olan setin temin edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 1078830712. Konuyla ilgili Koçtaş müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

04 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Tolga T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Tolga
Tolga
09 Ekim 2025 19:09

Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kibar ve çözümmodaklıydı, ilgisi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 12:09
167
"Geç olsa da ürünüm geldi nihayet"
4
Kimse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 04:27
1.127

profile
Büşra
19 Eylül 2023 15:21
336
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
Koçtaş Hasarlı Vantilatörün İadesinin Reddedilmesi
1
Işık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Işık
10 Ağustos 2023 01:05
165
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
Koçtaş Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderdi
5
Hava sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 11:38
227
"Yardımınız için teşekkürler!"
Benzer Şikayet Yaz