to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Satış Sonrası Hizmet
Koçtaş sattığı ürünün arkasında durmuyor sıkıntı devam ediyor. Conax marka su aritma cihazı aldım. Gelen tesisatçı evdeki tesisatı bozdu ve gitti. Ürün su akıtıyor mutfak dolapları şişti. 2 gündür aramadığım yer kalmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor sadece bekleyin deniyor
Merhaba Güven E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Gerçekten Koçtaş müşteri odaklı çalışmıyor. Türkiye nin tartışmasız en kotu müşteri hizmetleri. Çözüm asla yok. Asla geri dönüş alamazsınız. Sadece kayıt açtık takip ediyoruz. Bugün git yarin gel. 3 gündür mutfaktaki suyu kullanamıyorum. Bozanların umurunda bile değil. Hukuki yollarla halledeceğiz. Para kolay kazanılmıyor. Size kendimi kaziklatmayacagim.
2 haftadır sadece 1 kere aradılar bakacağız dediler. Alt tarafı 2300 TL lik ürün. Siz anlayın yani size ne kadar değer veriyor Koçtaş. Bir şey alırken 10 kere düşün. Koçtaş asla müşteri memnuniyetine önem vermiyor.
Her aradığımda çok haklısınız diyorlar. İlgileniyoruz diyorlar 3 haftadır 1 kere bile aramadılar. Siz anlayın artık ne kadar size önem verdiklerini. Koçtaş zaten sattığı ürünün arkasında dursa 3 haftadır biri arayıp ilgilenirdi. Buradan alışveriş yapana Allah kolaylık versin...
2 ay oldu her aradığımda çok haklısınız diyorlar ancak hiçbir gelişme yok. Koçtaş'tan alışveriş yaparken çok dikkatli olu n. Çok üzülürsünüz...
Her aradığımda çok haklısınız diyorlar ancak sonuç yok. Kimse umursamıyor. Paramızı kaptırdık
