to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş Satın Aldığım LED Lamba Kısa Sürede Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Figen'in Teşekkür Mesajı
“Koçtaş'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum herkese de tavsiye edeceğim böyle bir marka yok bir ilki yaşadım Çok teşekkür ediyorum”
Koçtaş'tan aldığım LED'li lamba hemen bozuldu. Şimdi ben her yıl bir ampul mü değiştirmek zorundayım ya da bir avize mi? Bu yüzden çok şikayetçiyim. Bu ürünü uzun bir süre kullanmak isterdim ama maalesef olmadı.
İnşallah Koçtaş ürününün arkasında durur ve lambamı tamir eder veya yerine başka bir lamba verir. Çünkü yeni bir lamba alacak durumum yok. O zaman da ona yüksek bir meblağ ödemiştim.
23 Temmuz 2025 12:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Legend G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Figen
3 Ağustos 2025 15:26
Koçtaş'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum herkese de tavsiye edeceğim böyle bir marka yok bir ilki yaşadım Çok teşekkür ediyorum
Haziran 2025 gibi aldığım ürün 3 ay sonra kesildi. Tekrar aldım 4-5 ay sonra o da kesildi. Senede 3 kez almamız gerekiyor galiba. En sonunda kırıp atacağım. Umarım Mağduriyetimin giderilir.