to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Meleni Home Basamak Ürünün Kırılması Ve Kullanıcı Sakatlanması
Koçtaş üzerinden satın aldığım Meleni Home 2’li basamak ürününü kullanırken bugün basamağın kırılması sonucu ayağımı sakatladım. Yaklaşık 90 kiloyum ve 700 TL vererek aldığım bir ürünün bu kadar kolay kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum.
Ürünü ev içinde normal kullanım sırasında kullandığım halde ayağımın altında aniden kırıldı ve parçalara ayrıldı. Yaşadığım sakatlanma ve tehlike nedeniyle bu ürünün son derece güvensiz olduğunu düşünüyorum ve başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumun bilinir olmasını istiyorum.
Bu tür bir ürünün belirli bir ağırlığı güvenle taşıması gerekirken, kısa sürede kırılıp sakatlanmaya yol açması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetimin Koçtaş ve Meleni Home tarafından dikkate alınmasını, ürünün dayanıklılığının yeniden gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
