to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşama doğru 18.00-19.00 gibi Emar AVM'de bulunan Koçtaş mağazasına gittim eşimle. Koskoca mağazada 3 kişi var 1 kişi hariç diğer 2 kişininde dünya umurumda değil ne boya bölümünde ne de klima bölümünde bir Allah'ın kulu yok bin liralık ürünü iki bine satıyorsunuz içeriye eleman koymuyorsunuz. Hele boya bölümündeki arkadaş 10 dakika geliyorum dedi. Gidiş o gidiş en son sinirlendim çıktım Kozyatağı B***gittim. En azından içeride insan var. Ayıptır bedavaya ürün satmıyorsunuz aksine 1 liralık ürünü 2 liraya satıyor.
Ev tadilatı yaptığım için tüm ürünlerimi montaj dahil Koçtaş'tan almaya karar verdim. Bu nedenle bu aralar sık sık Trabzon Forum AVM'deki Koçtaş mağazasına sürekli gider oldum ve sürekli alışveriş yapar oldum. Ama en son gidişim gerçekten benim için kötü bir deneyim oldu. Koçtaş markası altında satı...
Cevahir AVM Koçtaş mağazasından genel olarak şikayetçiyim. Bugüne kadar onlarca defa alışveriş yapmışımdır bu mağazadan. Her gittiğimde aynı kabalık, alakasız tutumlar devam etmekte artık tahammül seviyesini aştı ve tercih etmemeye karar verdim. Müşteri hizmetlerine bir soru sorduğunuzda 'işleri ile...
Koçtaş Cevahir mağazadan 6 kapılı bir dolap aldık 10 gün önce. 3-5 gün içinde teslim edildi ancak ne seçtiğimiz saatte teslim edildi ne de dedikleri gibi geldi. Nakliyeci ayrı geldi ürünü bıraktı, ondan iki saat sonra kuruluma ayrı biri geldi. Yani bütün gün işini bırak nakliyeci ve montajcı bekle. ...
Bugün Çanakkale de yenı açılan Koçtaş mağazasına alışverişe gittik. Çok güzel bir mağaza alışveriş yaptık fakat kasada yarım saat bekledik önümüzdeki müşteri 3 ürün almış fakat kasada işler bir türlü gitmiyor 2 kasa da açılmıyor tam 30 dakika bir müşteri nasıl kasada hizmet alıyor. İsyan ettik orada...
Yorumlar