to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Mağazasında Aldığım Bistro Setinde Lekeli Sandalyeler Değişim Talebi
Koçtaş Adana m1 mağazasından mağazadan satın al ile Dafnea bistro set masa sandalye takımı aldım. 1106033878 numaralı, 8.999 TL tutarındaki bu siparişi yeni kurmak için kutuyu açtığımda sandalyelerin kumaş kısımlarında sarımsı ve kahverengi lekeler olduğunu gördüm. Kapalı kutunun içine lekeli ürün konulmuş, bu yüzden hem mağazaya kadar gidip gelmem boşa gitmiş oldu hem de yeni aldığım ürünü ilk günden sorunsuz kullanamadım.
Ürünün temiz, lekesiz olanıyla değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Beyza K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
