to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka hava serinletici aldım. 26.07.2025'te 15 metrekare alanı serinletiyor, hatta arka tarafında su haznesi var; oraya akü ve su koyunca havayı nemlendirir dediler. Hiçbir şekilde soğutmadı, hatta pencereyi kapatınca oda daha da ısındı. İade etmek istedim, performansından dolayı almadılar. Ümraniye canpark AVM'deki koçtaş mağazası.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Fatura da kesmediler, sadece bilgi fişi verdiler ve hiçbir şekilde iadesi yoktur demediler. Bir de kurumsal firma olduklarını söylüyorlar. Sistem olarak böyle, bir de çalışanlara bakalım gerçekten kurumsallar mı yoksa tüketiciye ürünü yanlış bilgiyle mi satıyorlar, sonucunu göreceğiz.
Koçtaş Marmaris şubesinden 12 Haziran 2024 tarihinde Grundig marka hava serinletici aldım. Mağazanın içinde ürünü gördüğümde beğenmiştim çünkü içerisi serindi. Bundan dolayı cihazın serin hava üflediğini düşündüm. Satış temsilcisi arkadaş cihazın çok sattığını ve müşterilerin çok memnun olduğunu söy...
10/08/2025 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Grundig GPAC 12000 model portatif klima satın aldım. Ürünün özelliklerinde 20 metrekare alanı soğutabileceği belirtilmişti, ancak klimayı 17 metrekarelik bir odaya kurmama rağmen sadece fan gibi üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Ürünü iade...
Konu: Satın alınan ürünün iadesi hakkında 12 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.47’de Sultangazi/İstanbul Koçtaş mağazasından satın almış olduğum Grundig Hava Soğutucu ürününü, aynı gün içerisinde sadece denemek amaçlı çalıştırdım. Ürün, ev ortamında beklentimi karşılamamıştır. Tüm parçaları, kutusu ve...
Ankara Koçtaş Eryaman mağazadan 12.06.2025 tarihinde Grundig marka çamaşır ve kurutma makinası ödemesi yaptım. Kartal mod depo teslim İstanbul daki ikametgahıma teslim edilmek üzere servis ürünleri hala getirmedi. Servis ürünlerin eline ulaşmadığını söylemekte. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ara...
15.07.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Koçtaş şubesinden Grundig marka Gıc 653 soğutma cihazı satın aldım. Tatile çıktım, tatil dönüşü ürünü açıp kullandım; performansı anlatıldığı gibi çıkmadı. Üründen memnun kalmadım. Klimaya yakın bir soğutma olacağı söylenmişti, fakat vantilatörden farklı olma...
Yorumlar