Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Evdemo'dan  Masa Üstü Eğri Geldi!

25 Mayıs 2024 19:56165

Gelişme

28 Haziran 2024 16:01

25.05.2024 tarihinde bana teslim edilen Koçtaş tan almış olduğum evdemo park bahçe oturma grubu masanın eğri işçiliğin ber bat olduğu için ücret iade talebinde hemen bulundum fakat bir çok aramamıza rağmen hale ürün alınmamıştır. Biz ürünü Koçtaş aracılığı ile almamıza rağmen hiçbir yardımları olmadı ve evdemo firması ve lojistiği ile irtibat biz kurduk lojistik firmasında kargoyu alacak kişiler durmadan yalan konuşuyor eğer Koçtaş tan bir ürün alırsanız çok iyi düşünün bir şey olursa siz uğraşacaksınız karşı firma ile bir de o firma evdemo firması ise Allah yardımcınız olsun evdemo firmasının ürünleri internette çok iyi görünüyor ama işçilik ber bat aman dikkat li olun biz hala uğraşıyoruz bu aradada hala taksitlerini ödüyorum

Ertan
25 Mayıs 2024 00:17

Koçtaş dan aldığımız evdemo bahçe balkon oturma grubunun masası eğri, şeridi kopuk ayrıca iki adet olan pufların minderlerinin rengi birbirinden farklı

26 Mayıs 2024 10:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Ertan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ertan
26 Mayıs 2024 14:03

Satın aldığım oturma grubunun iadesini talep etmekteyim kesinlikle değiştirme kabul etmiyorum

Ertan
29 Mayıs 2024 09:10

Koçtaş yetkilisi hale ücret iadesi olmadığı gibi arayan soran yok bayram dolayısıyla yurt dışına çıkacağım acilen ürünün evimden alınmasını rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Oturma Parçası Ve 22 Gün Süreli Çözülmemiş Şikayet

185

Koçtaş’ın online mağazasından balkon için bir oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma eksik gönderildi ve ikili koltuğa ...

Liv Aksesuar'dan Cevapsızlık Ve Teslimat Gecikmesi

233

Koçtaş aracılığıyla Liv Aksesuar firmasından Venedik Serisi Premium El Örmesi Bahçe ve Balkon Oturma Grubu siparişi verd...

3 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

99

03.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın resmi internet sitesinden “Lara 2 1 1 ve Sehpa Minderli Bahçe Balkon Teras Oturma Grubu” ...

Çözüldü

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

137

"Koçtaş müşteri hizmetlerine ve özellikle Merve Berber Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Ürünümün iadesi sağlanarak tarafıma, indirim çeki düzenlendi, muadili olan daha kaliteli ve daha üst segment bir ürünün sipariş sürecinde de destek olundu. Süreç boyunca gösterilen ilgi, anlayış ve profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Böyle müşteri memnuniyeti odaklı çalışan personeller markaya güveni artırıyor. Merve Berber hanıma ve süreçle ilgilenen diğer arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin