to read complaints and reviews, or file yours. 
Erbauer marka şarjlı aldım, ortalama 1 yıl kullandım. Kullandıktan sonra arıza oluştu, şanzıman nedeniyle boşuna dönüyordu. İki sefer teknik servise verdim. Koçtaş'a yaptık deyip yapmadan geri gönderdiler. Halen daha cevap alamadım ve şu anda kullanmıyorum, olduğu gibi duruyor.
Koçtaş'tan Erbauer marka matkap aldım arızadan dolayı haziran ayından beri serviste ve hala geri gelmedi. Arıyorum hep bir bahane almaz olaydım sözde büyük bir firma ama bu saatten sonra benim gözümde sıfır. İnşallah bunu bir yetkili okurda dönüş yapılır.
2019 yılında Koçtaş'tan Erbauer ERH 18 LI 18 V şarjlı matkap aldım. Alırken 5 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 2023 yılı Aralık ayında servise gönderdiğimde Koçtaş'ta şarjlı cihazların 2 yıl garantili olduğunu ve garantisinin olmadığını belirttiler. Ancak bu ürün hâlâ 5 yıl garantili olarak satıl...
Koçtaş'tan aldığım Erbauer marka delici kırıcı matkap arızasından dolayı servise gönderdim. Üründen ses yok, 5 kere aramama rağmen yanıt alamadım. Ürünü 9 Temmuz 2023 tarihinde gönderdim, halen haber yok. İlgilenen de yok. Bu ürünü aldığıma bin pişman oldum.
Koçtaş Onlinedan almış olduğum Erbauer marka freze makinesinin kutudan çıkmayan eksik parçasını müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. En fazla 1-2 hafta içerisinde temin ederler diye düşünmüştüm, çünkü Koçtaş'ı güvenilir kurumsal bir firma zannediyordum. Üç aydan fazla oldu, 20 den fazla kez arad...
Koçtaş'dan erbauer şarjlı matkap aldım. (12 volt 2 amper) Kullanmadığım halde bataryanın birisi arızaya geçti çalışmıyor. Yedek batarya almak istiyorum ama teknik servisini bulamıyorum. Koçtaş 'dan aldığım için Koçtaş 'i aradım. Onlarda bilmiyorlar. Koçtaş'dan ricam sattığı ürünün arkasında durup te...
Yorumlar