Koçtaş Eczacıbaşı Norm İç Çift Kademeli Klozet İç Takımı Kalitesi Düşüklüğü

Mert · 2024-08-11T13:41:48+03:00

Eczacıbaşı norm iç klozet takımı kalite düşüklüğü; 16.10.2022 tarihinde Koçtaş'tan norm klozet iç takımı çift basmalı aldım. 6 ay sonra montajını yaptım ancak yaklaşık 1,5 yıl olduktan sonra klozet içerisine su sızdırma problemi başladı. Web sayfalarından yazdım dönüş olmadı. Satın alırken kaliteli olduğundan dolayı diğer benzer ürünlere göre daha pahalı olduğu halde sıkıntı olmasın diye bu ürünü almıştım. Eczacıbaşı'nın bu ürününden beklemezdim gerçekten 5 yıl garantili diyorlar ama contaları vs dahil değil böyle saçma şey mi olur.

Koçtaş

Merhaba Mert Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Mert

Ürün Eczacıbaşı firmasının onlarda web sayfalarından yazmıştım ancak hiçbir şey çıkmadı maalesef halbuki tüketici şikayetleri ürünün eksiğini varsa bir kusurunu geliştirebilir. Pahalı olan kalitelidir anlayışı yok artık firmalar hep aynı düzeyde bu gibi tanınmış firmalarda ürünlerini daha yüksek fiyattan satmaktadırlar marka olmanın getirdiği maliyeti bizden karşılamaktadırlar.

Mert

Hiçbir destek görmedim kaliteli diye daha fazla ücret ödedim ve bu markayı almıştım. Sorunu kendim çözmeye çalıştım çünkü servis gönderip bakacaklar ve benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben conta aldım orijinal taktım yine çözüm olmadı. En sonunda sıkıldım söktüm attım Visam Marka taktım.