Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Eczacıbaşı Norm İç Çift Kademeli Klozet İç Takımı Kalitesi Düşüklüğü

profile
11 Ağustos 2024 13:41
481

Eczacıbaşı norm iç klozet takımı kalite düşüklüğü;
16.10.2022 tarihinde Koçtaş'tan norm klozet iç takımı çift basmalı aldım. 6 ay sonra montajını yaptım ancak yaklaşık 1,5 yıl olduktan sonra klozet içerisine su sızdırma problemi başladı. Web sayfalarından yazdım dönüş olmadı. Satın alırken kaliteli olduğundan dolayı diğer benzer ürünlere göre daha pahalı olduğu halde sıkıntı olmasın diye bu ürünü almıştım. Eczacıbaşı'nın bu ürününden beklemezdim gerçekten 5 yıl garantili diyorlar ama contaları vs dahil değil böyle saçma şey mi olur.

11 Ağustos 2024 14:33 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Mert Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Mert
Mert
14 Ağustos 2024 16:28

Ürün Eczacıbaşı firmasının onlarda web sayfalarından yazmıştım ancak hiçbir şey çıkmadı maalesef halbuki tüketici şikayetleri ürünün eksiğini varsa bir kusurunu geliştirebilir. Pahalı olan kalitelidir anlayışı yok artık firmalar hep aynı düzeyde bu gibi tanınmış firmalarda ürünlerini daha yüksek fiyattan satmaktadırlar marka olmanın getirdiği maliyeti bizden karşılamaktadırlar.

Mert
Mert
24 Şubat 20:49

Hiçbir destek görmedim kaliteli diye daha fazla ücret ödedim ve bu markayı almıştım. Sorunu kendim çözmeye çalıştım çünkü servis gönderip bakacaklar ve benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben conta aldım orijinal taktım yine çözüm olmadı. En sonunda sıkıldım söktüm attım Visam Marka taktım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Klozet Takımında İlk Günden Beri Süren Arıza Ve İade Mağduriyeti!

profile
30 Ağustos 2025 15:36
329

profile
04 Temmuz 2023 14:30
1.816
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
18 Ekim 2023 10:10
377

profile
08 Eylül 2023 15:00
700
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
+4
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2023 11:09
477
"Arçelik-Beko servisinden arayan hanım arkadaşlara çok teşekkür ederim. Çok kibar ve profesyonel şekilde yaklaştılar. Koçtaş tarafından bir arama gelmedi. Hüsnüzan yaparak direkt Arçelik-Beko servisinden arattıklarını düşünüyorum."
Benzer Şikayet Yaz