Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçtaş Eczacıbaşı Norm İç Çift Kademeli Klozet İç Takımı Kalitesi Düşüklüğü

Mert
11 Ağustos 2024 13:41494

Eczacıbaşı norm iç klozet takımı kalite düşüklüğü;
16.10.2022 tarihinde Koçtaş'tan norm klozet iç takımı çift basmalı aldım. 6 ay sonra montajını yaptım ancak yaklaşık 1,5 yıl olduktan sonra klozet içerisine su sızdırma problemi başladı. Web sayfalarından yazdım dönüş olmadı. Satın alırken kaliteli olduğundan dolayı diğer benzer ürünlere göre daha pahalı olduğu halde sıkıntı olmasın diye bu ürünü almıştım. Eczacıbaşı'nın bu ürününden beklemezdim gerçekten 5 yıl garantili diyorlar ama contaları vs dahil değil böyle saçma şey mi olur.

11 Ağustos 2024 14:33 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Mert Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Mert
Mert
14 Ağustos 2024 16:28

Ürün Eczacıbaşı firmasının onlarda web sayfalarından yazmıştım ancak hiçbir şey çıkmadı maalesef halbuki tüketici şikayetleri ürünün eksiğini varsa bir kusurunu geliştirebilir. Pahalı olan kalitelidir anlayışı yok artık firmalar hep aynı düzeyde bu gibi tanınmış firmalarda ürünlerini daha yüksek fiyattan satmaktadırlar marka olmanın getirdiği maliyeti bizden karşılamaktadırlar.

Mert
Mert
24 Şubat 20:49

Hiçbir destek görmedim kaliteli diye daha fazla ücret ödedim ve bu markayı almıştım. Sorunu kendim çözmeye çalıştım çünkü servis gönderip bakacaklar ve benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben conta aldım orijinal taktım yine çözüm olmadı. En sonunda sıkıldım söktüm attım Visam Marka taktım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Garanti Kapsamındaki Ürüne Servis Göndermedi

Hasan
4 Temmuz 2023 14:301.817

03.07.2022 tarih ve 1023829506 sipariş no ile Koçtaş'tan 2 adet tavan vantilatörünü online olarak sipariş verip Bodrum m...

1

Koçtaş Ve Ürün Teslimatı Sorumsuzluğu

İlhan
İlhan
Koçtaş
18 Ekim 2023 10:10378

Ürün siparişi ve teslimat sorunu! 29.09.2023 tarihinde meşhur Koçtaş firmasına bir adet duşakabin siparişi verdim. Ürünü...

Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade

Remzi
8 Eylül 2023 15:00703

23.07.2023'te Koçtaş'tan bir banyo dolabı online satın aldım, teslimat sağlanınca 15.08.2023'te montaj hizmeti satın alı...

Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
Koçtaş Hatalı Ürün, Yanlış Kargo, Hasarlı Parça İade
+4
4
Çözüldü

Koçtaş İnternet Alışverişi Mağduriyeti

Ömer
11 Temmuz 2023 11:09477

"Arçelik-Beko servisinden arayan hanım arkadaşlara çok teşekkür ederim. Çok kibar ve profesyonel şekilde yaklaştılar. Koçtaş tarafından bir arama gelmedi. Hüsnüzan yaparak direkt Arçelik-Beko servisinden arattıklarını düşünüyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular