Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tezgâh Değişimi Gecikti, Mutfağımız Tamamlanmadı Ve Taşınamıyoruz

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 16:30
600

Selamlar,
Koçtaş'tan Yaklaşık 2 ay önce verdiğimiz mutfak dolabı siparişi için 10 gün önce montaja gelindi ancak tezgâh kırık çıktı. Değişim yapılacağı söylendi fakat ikinci haftaya girdik ve hâlâ yeni ürün gönderilmedi.

Mutfak tamamlanmadığı için eve taşınamıyoruz, aciliyetimiz var. Görüştüğümüz yetkililer yeni ürünün hazır olduğunu ama merkezden onay gelmediği için kargolanamadığını söylüyor. Ürün gelse bile montaj randevusu için ayrıca beklememiz gerekecek.

Bu süreci hızlandırabilirsek gerçekten çok sevinirim.
Sipariş No: 1078991088
Sipariş teslim: A**** C**** Ü*****
İletişim: 0532*****99 30 – 0537********64
Adres: Acıbadem Mah. Adıvar Sk. No:5 Kat:1 Kadıköy / İstanbul

11 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şevket
19 Ekim 2023 09:12
515
Koçtaş Pişmanlığı, Bir Daha Asla

profile
26 Ağustos 2024 23:12
683
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 00:05
485
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 18:48
1.208
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz