to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 05:30’da Tokat–Samsun yönüne giden metro aracının yaklaşık bir saat gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için seferin ne zaman geleceğini, alternatif bir ulaşım kullanmam gerekip gerekmediğini bilemedim ve planladığım saate yetişemedim.
Bu yolculuk için 994 TL tutarında ödeme yaptım. Hem yaşanan uzun gecikme hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Benzer gecikmelerde yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını da bekliyorum.
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Fethiye’ye yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculuk için iki kişi toplam 2600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ynogzlo). Böyle uzun bir yolculuk için tahsis edilen otobüsün koltuklarının son derece dar olması ve koltukların arkaya yatmıyor olm...
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 19.00 hareketli Esenler Otogarı – Niğde Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 36 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hiçbir aracı kurumdan koltuk değişikliği veya araç değişikliği ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, otobüse bindiğimde 3...
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırşehir–İstanbul 15.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekirken tam 42 dakika gecikmeyle, 15.42’de perona gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu kadar yoğun kullanılan bir güzergahta sefer saatine bu derece uyulmaması yüzünden ciddi ...
1 Mayıs gecesi Samandıra hattında çalışan Metro servisiyle otogara geldik. Saat 01.20 gibi otogara vardığımızda valizim hâlâ aracın içindeydi, şoför de valizin araçta kalabileceğini, sorun olmayacağını söyleyince valizimi araçta bıraktım. Sabah saat 05.30 civarında valizimi almaya gittiğimde ise ort...
18 Mart’ta saat 11.00’de Ankara–Samsun seferi yapan 065289 numaralı Metro Turizm otobüsünde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs oldukça eskiydi, bunu bir kenara bırakabilirim ancak emniyet kemerim bozuk olduğu için polis kontrol noktasında araç ceza yedi. Emniyet kemeri çalışmayan...
Yorumlar