Satın Aldığım Matkabın Aküsü Ve Şarj Cihazı Kısa Sürede Bozuldu Değişim İstiyorum


Koçtaş’ın internet sitesinden kredi kartı ile 2.551 TL’ye aldığım Daflong Darbeli Şarjlı Hilti Matkap, Haziran 2025’ten bu yana sorunlu. Ürünün darbe kısmı kısa sürede bozuldu ve başka bir arıza yaşamadım. Ürün faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hem Daflong firmasına hem de Koçtaş’a ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümün değişimini talep ediyorum. Sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.


27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden “Alman 2'li Süper Set 3800 Vf 30 Ah Daflong Seri 2 Akülü Yağ Pompalı Şarjlı Budama Makası Testere” siparişi verdim ve ürünüm 1 Ekim 2025’te teslim edildi. Sipariş numaram: 1078754901. Ürünün budama makası kısmında, ilk günden itibaren makas kapanıyor ...

Koçtaş'tan performance power marka akülü şarjlı darbeli matkap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren sıkıntı vermeye başladı. Önce darbeye geçmemeye başladı. Sonra kendiliğinden durmaya Koçtaş'a durumu ilettim teknik servise yönlendireceğiz dediler. Şikayetlerimi anlatmama rağmen 2 aya yakı...
Yorumlar