Teslim Aldığım Yürüyüş Bandında Defolu İz Ve Garip Ses, Şirketten Cevap Bekliyorum

Kochler marka kcs208 model yürüme bandını 8 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü beş-altı kez hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ardından yaklaşık iki haftalık bir ara verdim. Tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. 9 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ...

2024 Aralık ayında Kochler markalı kcs115 model yürüyüş bandını kendi web sitelerinden satın aldım. Cihazın kumandası 1 aydır kaybolduğu için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu nedenle firmanın WhatsApp iletişim hattına yazdım, stokta kumanda olmadığını söylediler. İnternetten uyumlu kumanda aramama...

27.01.2025 tarihinde Kochler Türkiye resmi web sitesi www.kochler.com.tr üzerinden bir yürüyüş/koşu bandı satın aldım. Ürün sadece kumanda ile çalışıyor ve kumandası bozulduğu için yaklaşık 3 aydır cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan,...

14 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesinden Bluetooth müzik özellikli yürüyüş bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 202384. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri il...