to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler Vibrolegs Eliptik Kondisyon Bisikleti satın aldım. Ürün 19 Aralıkta bana teslim edildi. Ürünü 1 hafta kullanmadan üründe ses gelmeye başladı. Sonrasında sorunlu müşteri hizmetlerinden ötürü ürünü 6 Ocak da kargoya verip gönderdim. 24 Ocak da ürün yeniden geldi. Deforme olmuş bir kargo kutusunda gelen ürünü bana değişim ürünü diye gönderdiler. WhatsApp teknik servisi ve müşteri hizmetlerine bu ürünün sıfır ürün olmadığını söyledim ama ürün yeni dediler. Kabul ettim. Mart ayında ses yüzünden yine teknik servise yazdım. Görüştük ve sonrasında tekerlere yağ sürün geçer dediler. Sürdüm tabii ki geçmedi. Sonra aradan 1 hafta geçtsi ses sorunundan bahsettim yine ürünü gönderin inceleyelim diyorlar. Dizimde ki sağlık problemi yüzünden aldım ama kalitesiz ürün yüzünden daha kötü oldu. İade etseler paramı yerine başka firmalardan üründe alamam. Bu firma müşteri hizmetleri ile ürünleri ile memnuniyetsizlik yaratıyor.
Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Kochler cam silme robotu kcc140 model ürünü sipariş ettim ve 26.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kullanım kılavuzunda cihazın şarja takılıp yeşil ışık yandığında çalıştırılması gerektiği yazıyordu. Cihazı tarif edildiği gibi şarja taktım anca...
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...
Kochler markasına ait Vikore titreşimli spor aletini 7 Ocak 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken 12 Mart tarihinde cihaz bir anda duman çıkararak çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olduğu için firma ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönder...
Kochler marka katlanabilir yürüyüş bandını ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4 kez kullandım ve 4. Kullanımımda cihaz kendi kendine yavaşlamaya ve takılmaya başladı. Bu durum yürüyüş esnasında ani hız değişimleri yarattığı için güvenlik açısından ciddi anlamda tehlike oluştu...
Kochler marka koşu bandını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürün ilk günden itibaren çalışırken zaman zaman takılmaya başlıyordu, şu anda ise tamamen kullanılmaz durumda. Üstüne bindiğimde hemen duruyor, hiç çalışmıyor. Yaşadığım bu problem her kullanımda tekrarlanıyor. ...
Yorumlar