İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Kochler’in kendi internet sitesinden bugün sabah tırmanma spor aleti siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ne sipariş numarası içeren bir mail ne de SMS tarafıma ulaşmadı.
Sipariş iptali için WhatsApp hattından Kochler müşteri hizmetlerine saatlerdir yazıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, işlem yapılmıyor. Telefonla da ulaşamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet oluşturuyor.
İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak iptal işleminin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.




Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar...

24.11.2025'de Köhler’in kendi internet sitesinden i*** Coşkun ç*** adına 729 TL ödeyerek ısıtmalı, sıcak–soğuk kompleks özellikli masaj tabancası satın aldım. Ürünü tam şarj edip kullandığımda, şarj seviyesi yüzde 50’ye kadar normal şekilde düşüyor, yüzde 50’den sonra ise bir anda yüzde 12–13 seviye...
Yorumlar