Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Yagmur
03 Ocak 13:46
694

Kochler’in kendi internet sitesinden bugün sabah tırmanma spor aleti siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ne sipariş numarası içeren bir mail ne de SMS tarafıma ulaşmadı.

Sipariş iptali için WhatsApp hattından Kochler müşteri hizmetlerine saatlerdir yazıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, işlem yapılmıyor. Telefonla da ulaşamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet oluşturuyor.

İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak iptal işleminin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Ocak 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kochler Zayıflama Cihazı Gürültü Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hayriye
03 Aralık 2025 08:16
1.373
"İlk yazdığım şikayetin arkasındayım hala geç cevap veriliyor ilgisizlik hat safhada. Buraya yazdıktan sonra dönüş sağladılar ürünümü ilettim kendilerine onarım yapıldığına dair mesaj aldım umarım bu sefer memnun kalırım. Teşekkürler 🙏"
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor

profile
Cansu
17 Aralık 2025 22:05
3.276
Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor

Kochler Arızalı Masaj Tabancası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Coşkun
08 Aralık 2025 12:07
1.511
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru