to read complaints and reviews, or file yours.Kochler 500 Elektrikli Temizleyici Arızası Ve Servis Desteği Yok
Kochler marka Kochler 500 elektrikli temizleyiciyi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtikten yalnızca iki gün sonra ilk kullanımda arıza yaptı ve döner başlık çalışmaz hale geldi.
Ürünün kutusuyla birlikte verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ayrıca belirtilen WhatsApp hattına da mesaj gönderdim fakat uzun süre geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı olan Kochler 500 elektrikli temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş oluştururken sisteme kayıtlı olan Ad–Soyadı, cep telefonu numarası, sipariş numarası veya siparişte kullanılan e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Trendyol, Hepsiburada vb. Pazaryerleri üzerinden satın alım yaptıysanız, işlem sağlayabilmemiz adına ürün faturanızın da tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Dilerseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
