to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler marka Kochler 500 elektrikli temizleyiciyi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtikten yalnızca iki gün sonra ilk kullanımda arıza yaptı ve döner başlık çalışmaz hale geldi.
Ürünün kutusuyla birlikte verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ayrıca belirtilen WhatsApp hattına da mesaj gönderdim fakat uzun süre geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı olan Kochler 500 elektrikli temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar...
Köhler marka masaj aleti aldık, 2 hafta içerisinde parçası kırıldı. Garanti yani teknik servise göndermemiz 3 haftadan fazla sürdü. İletişim kurmakta biraz zorluk yaşadılar, göndereceğimiz adres hakkında nasıl bir yol izleyeceğimize dair bilgi çok geç geldi. Sonunda gönderdik, 4. ayın 21'inde. Bugün...
Kochler’in kendi internet sitesinden bugün sabah tırmanma spor aleti siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ne sipariş numarası içeren bir mail ne de SMS tarafıma ulaşmadı. Sipariş iptali için WhatsApp hattından Kochler müşteri hizmetlerine sa...
Yorumlar