Kochler buhar makinesi

Trendyol üzerinden Kochler marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, denemek için çalıştırdığımda yalnızca bir kez buhar verdi ve şu anda hiçbir şekilde buhar çıkarmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak buhar gelmiyor. Ayrıca kutudan çıkan bezin bariz şekilde kullanıl...

Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...

Kochler resmi sayfasından 10 Ekim'de buhar makinesi aldım, 15 Ekim'de elime ulaştı. Makine hiçbir şekilde çalışmadı, prize takınca ışığı bile yanmadı. Ardından firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana teknik servisten birisinin numarasını verdiler, 2 kere aradım açmadı, ardından WhatsApp'...