Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi




Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda ve fatura kartından eşim N***** I*** T***** adına yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak yararlanıyorduk. Ben emekliyim, hastayım ve çalışamıyorum, evimizde iki de küçük öğrenci çocuğumuz var ve bu kartla temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyorduk. Haziran ayı itibarıyla kartın süresinin dolduğu ve iptal edildiği, Kocaeli Gebze SİM’e gittiğimizde tarafımıza bildirildi.
Kartın neden iptal edildiğiyle ilgili bize hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha sonra yeniden başvuruda bulunduğumuzda evdeki herkesin nüfus cüzdanı fotokopilerini istediler, biz de istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettik. Bize 15 gün içinde eve gelip inceleme yapacaklarını söylediler ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi, açıklama ya da güvence verilmedi.
İçinde bulunduğum sağlık durumum, emekli olmam ve çalışamıyor olmam nedeniyle ailem ve özellikle iki öğrencimizin bu destekten yoksun kalması bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kartın hangi sebeple iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve durumumuzun yeniden değerlendirilerek 41 Kart gıda ve fatura desteğimizin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu belirsizlik ve muameleden dolayı şikayetçiyim.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.














