Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi

Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi
Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi
Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi
Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi
+2
Gencay'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alaka için teşekkür ederim.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda ve fatura kartından eşim N***** I*** T***** adına yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak yararlanıyorduk. Ben emekliyim, hastayım ve çalışamıyorum, evimizde iki de küçük öğrenci çocuğumuz var ve bu kartla temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyorduk. Haziran ayı itibarıyla kartın süresinin dolduğu ve iptal edildiği, Kocaeli Gebze SİM’e gittiğimizde tarafımıza bildirildi.

Kartın neden iptal edildiğiyle ilgili bize hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha sonra yeniden başvuruda bulunduğumuzda evdeki herkesin nüfus cüzdanı fotokopilerini istediler, biz de istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettik. Bize 15 gün içinde eve gelip inceleme yapacaklarını söylediler ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi, açıklama ya da güvence verilmedi.

İçinde bulunduğum sağlık durumum, emekli olmam ve çalışamıyor olmam nedeniyle ailem ve özellikle iki öğrencimizin bu destekten yoksun kalması bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kartın hangi sebeple iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve durumumuzun yeniden değerlendirilerek 41 Kart gıda ve fatura desteğimizin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu belirsizlik ve muameleden dolayı şikayetçiyim.

24 Haziran 17:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Gencay
29 Haziran 19:53

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Destekleriniz sayesinde ailemizin temel ihtiyaçlarını karşılamaya devam edebiliyoruz.

Gencay
29 Haziran 19:55

İlgi ve alaka için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart Yardım Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda ve giyim yardımlarına Eylül ayında sim merkezinden başvuruda bu...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart Kapsamında Sağladığı Gıda Ve Fatura Desteğinden Yararlanıyorum

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart kapsamında sağladığı gıda ve fatura desteğinden yararlanıyorum. Bu desteklerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ses Ve Toz Sorunu!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Ses Ve Toz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Erkam
Kocaeli Başiskele İSU Su Basınç Problemi

Kocaeli BaşiskeleİSU Su Basınç Problemi

Profil fotoğrafı
Kudret
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

Profil fotoğrafı
Adem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

Profil fotoğrafı
İclal
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

KocaeliBüyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

Profil fotoğrafı
Öznur