"Yanlış anlayışı en ince detayına kadar bilgilendirmeyi yapan birime teşekkür ederim"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İtiraz
52 şikayet
Kocaeli Kartepe'de Su Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi
Kocaeli Kartepe’de İSU abonesiyim, abone numaram 3102295’tir. Yaklaşık 3 aydır su faturalarımda anlam veremediğim şekild...e ciddi artışlar olmaya başladı. Geçen ay yaklaşık 700 TL, son olarak haziran ayında ise 904 TL fatura geldi. Evde karı koca ve iki küçük çocuktan oluşan çekirdek bir aileyiz, topl
Kocaeli 41 Kart İptali Açıklama Eksikliği Ve Aileyi Mağdur Etmesi
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."




Haziran Burs Ödemesi Yatırılmadı, Açıklama Bekleniyor
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine verdiği bursu almaktayım. Sakarya Üniversitesi İşletme Bölümü... 3. Sınıf öğrencisiyim, öğrenci numaram b251300389, adım Mert Ö*** ve Kocaeli’de ikamet ediyorum. Düzenli olarak yatan bursumdan Haziran 2026 ödemesi hesabıma hiç yatmadı. Herhang
41 Kart Gıda Bakiyem İki Aydır Yüklenmiyor
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 Kart Gıda bakiyem, Başiskele ilçesinde kullanmama rağmen Mayıs ayından beri yakl...aşık 2 aydır kartıma hiç yükleme yapılmıyor. Kartı gıda alışverişlerim için düzenli kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem Mayıs ayından bu yana yatmayan bi
12 Saat Ücretsiz Otopark Süresini Aşan Tek Dakika İçin 300 TL Ücret Talebi
15 Haziran günü saat 20:27’de aracımı Kocaeli Ncity AVM otoparkına park ettim. 16 Haziran saat 08:34’te otoparktan çıkış... yaptım. Toplam park sürem yaklaşık 12 saat 7 dakika olmasına rağmen, plaka tanıma sistemi üzerinden HGS hesabımdan 300 TL ücret tahsil edildi. Konu hakkında sorumlu firma olan Ak
İSU Su Aboneliği Açma Ücretinin Açıklanmadan Yüksek Olması
Kocaeli Başiskele’de yeni su aboneliği açtırmak için İSU’ya başvurdum ve abonelik açma ücreti olarak benden 10.600 TL ta...lep edildi. Bu tutar bana hiçbir şekilde önceden yazılı olarak gösterilmedi, herhangi bir sözleşme maddesi ya da açık bir tarife ile de bilgilendirilmedim. Yeni bir abonelik için
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nden Haziran Burs Ödemesinin Yatırılmasını Talep Ediyorum
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kocaeli bursunu 41 Kart üzerinden alıyorum. Ancak Haziran ayı burs ödemem ya...tmadı. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yine az çok yaşadım ama bu ayın ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili henüz belediye ya da ilgili birimle iletişime geçmedim. Kocaeli Büyü
Su Faturamda Beklenmeyen Artış Ve Düzeltme Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıy...orum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 150/–2500 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 800–1000 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım al
Sosyal Yardım Ödememde 5.000 TL Eksik Ve Hızlı Düzeltme Talebi
Kocaeli 41 Kart üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesinde yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Hak etmiş ...olduğum sosyal yardım tutarının 7.500 TL olması gerekirken kart bakiyesi sorgulaması yaptığımda hesabıma yalnızca 2.500 TL yattığını gördüm. Herhangi bir eksik evrak ya da hak kay
İSU Su Faturasının Aşırı Yüksek Olması Ve Açıklama Talebi
Kocaeli Körfez’de tek başıma yaşadığım eve yeni taşınmama ve evin yalnızca bir odasını kullanmama rağmen, İSU tarafından... tarafıma Nisan ayının son 13 günlük dönemi için 497 TL tutarında su faturası yansıtılmıştır. Bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamaya çalışırken, uygulanan fiyatlandırmanın çevremdeki
Mayıs 2026 Su Faturamda 1.500 TL’lik Anormal Artış Ve Ölçüm Hatası Şikayeti
Kocaeli Gölcük’te İSU abonesiyim. İki kişi yaşadığımız ev için Mayıs 2026 dönemine ait su faturam 1.854 TL olarak geldi.... Önceki aylarda genellikle 300–500 TL aralığında fatura öderken, bu ay yaklaşık 1.500 TL daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Evdeki kullanımımız her zamanki gibi olmasına rağmen,
Kandıra’da Iskanlı Evime Su Şebekesi Çekilmedi, Yıllarca Mağduriyet
Kocaeli Kandıra’da bulunan, iskanlı evimin bulunduğu taşınmaz için 2022 yılından beri su aboneliği alabilmek amacıyla ba...şvuru yapıyorum ancak ısu, aradan geçen onca zamana rağmen parselime su sağlayacak şekilde şebeke hattı çekmiyor. Defalarca dilekçe verdim, 10’dan fazla kez CİMER üzerinden başvuru
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Yakacak Yardımında 1.000 TL Eksik Ödeme
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yakacak yardımı kapsamında her a...y hesabıma düzenli olarak 1.400 TL fatura ödeneği yatıyordu. Ancak 8 Mayıs
"Teşekkürler"
41 Kart Başvurumun Uygun Görülmemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne 41 kart başvurusu yaptım, bugün telefonuma başvurumun “uygun görülmediğine” dair mesaj ...geldi. Nisan ayının sonunda başvurumu yapmıştım ve sonucu umutla bekliyordum. Ben ev hanımıyım, eşim boyacı olarak kardeşiyle birlikte günübirlik işlere gidiyor. Düzenli maaşı yok
Kocaeli Belediyesi Bursundan Çekilen 5 Bin TL Açıklanmalı Ve Geri Ödenmeli
Kızım ilkokul öğrencisi ve Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı eğit...im bursundan faydalanıyordu. Burs ödemeleri 41 Kart üzerinden yatıyordu ve
İSU Gölcük Faturamda Ani Yüksek Artış Ve Sayacın Kontrolü Talebi
İSU Gölcük abonesiyim. 15 Nisan 2026 tarihli faturam 1.660 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam sadece 360 TL idi.... Evde su tüketimini artıracak hiçbir değişiklik, ekstra kullanım, misafir, tadilat ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana göre olağa
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Personel Alımında Şeffaflık Ve Uzun Süre Sessiz Kalınması
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl 8 ay önce insan kaynakları sistemi üzerinden personel alımı için başvuru...da bulundum. Ancak bu tarihten bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinin tamamen sessiz kalması, ad
B002 Kodu İle Sosyal Yardım Reddi Kararının Gözden Geçirilmesi
"شكرا عالمساعدة"
Kocaeli ili İzmit ilçesi Bekirdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen yıl...ın birinci ayından beri Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 numaralı sosya
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İlan Sürecinde Adaletsiz Başvuru Değerlendirmesi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Belde a. Ş.’nin eğitim/öğretmenlik pozisyonları için 2022 yılından bu zamana kadar toplam ...45 ilana kendi ilan sistemleri üzerinden başvuru yaptım. Tüm ilanlardaki kriterlere uymama rağmen başvurularımın hiçbiri incelenmedi ve tarafıma ne telefonla ne de e‑posta yoluyla
250g Hattının Kaldırılmasıyla 1 Saat Gecikme Ve 150 TL Ek Maliyet
Kocaeli Gebze – Sabiha Gökçen arasında uzun süredir kullandığımız 250 g hattının kaldırılması nedeniyle hem zaman hem de... maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir bu hattı düzenli olarak kullanıyordum ve 15 Mart 2026 gecesi 23.15'te biten yolculuğum, Gebze’ye ulaşana kadar aktarm
Aşırı Su Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği
5412***76 abone numaralı İSU faturam 3157 TL geldi. Tek kişi yaşamama ve gün boyu çalışıp evde olmamama rağmen bir ayda ...35 metreküp su kullanmışım. Daha önceden, ortalama 7-8 metreküp kullanımda 200-300 TL civarından gelen faturam bu ay 3157 TL geldi. Geçen ay da şehir dışında olmam sebebiyle, evin
250 Numaralı Hattın Başka Firmaya Devri Ve Güvenlik Endişeleri
Kocaeli Belediyesi’ne ait 250 numaralı Sabiha Gökçen – Gebze hattını düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. 01.03.2026 ...tarihinden itibaren bu hattın başka bir firmaya devredilmesi bizleri hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişeye sevk etti. Belediye tarafından işletilen 250 numaralı otobüsle,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















