to read complaints and reviews, or file yours.41 Kart Yeniden Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart uygulamasına daha önce yaptığım 3 aylık başvurum kabul edilmişti ve 3 ay boyunca bu haktan yararlandım. Süremin dolmasının ardından 23 Haziran’da yeniden başvuru yaptım, bugün gelen mesajla başvurumun reddedildiğini öğrendim.
Oysa durumumda hiçbir iyileşme yok. İki öğrencim var, kiracıyım, eşim sadece ara sıra yevmiyeli iş bulursa çalışabiliyor, çoğu zaman iş olmuyor ve evde. Çocuklarım küçük olduğu için ben de çalışamıyorum, çok zor şartlar altında geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağmen başvurumun neden reddedildiğini anlayamıyorum.
153’ü arayarak başvurumun neden reddedildiğini sorduğumda herhangi bir gerekçe bildirilmediğini öğrendim. Hem maddi durumum hem de aile yükümlülüklerim dikkate alındığında, 41 Kart desteğine gerçekten ihtiyaç duyuyorum.
Başvurumun tüm kriterler dikkate alınarak yeniden detaylı biçimde incelenmesini ve reddedilme gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum. Yaşadığımız maddi zorlukların göz önünde bulundurularak tarafıma 41 Kart desteğinin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
