to read complaints and reviews, or file yours.32b Otobüs Hattında Sefer Saatleri Ve Ekomobil Uygulamasında Sürekli Aksaklık Yaşanıyor
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 32b numaralı otobüs hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak otobüslerin sefer saatlerine çoğu zaman uyulmadığını, bazen 10 dakika erken bazen de geç hareket ettiklerini sürekli olarak yaşıyorum. Bu sorun dün ve bugün de tekrar etti. Özellikle iki farklı duraktan bindiğim için planımı otobüs saatlerine göre yapmak zorunda kalıyorum ve bu düzensizlik ciddi mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca bazı zamanlar otobüslerin Ekomobil uygulamasında görünmediğini, muhtemelen aracın sistemi açmayı unuttuğunu fark ediyorum. Bu da otobüsün nerede olduğunu takip etmemi zorlaştırıyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili belediyeye herhangi bir başvuruda bulunmadım. En kısa sürede sefer saatlerine düzenli olarak uyulmasını ve Ekomobil uygulamasının da aksatılmadan kullanılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
