Koç Üniversitesi Hastanesi Muayene, Radyoloji Ve Hasta Hakları Birimleri Hakkındaki Şikayetlerim
28 Şubat 2024 tarihinde Koç Üniversitesi Hastanesi'nde Prof. Dr. *** tarafından ücretli olarak muayene edildim. Doktor, hızlı bir şekilde MR çekilmesini istedi. Normal şartlarda iki hafta sonrasına verilen MR randevusu, gece gelmem karşılığında aynı gün için ayarlandı. Böylece, 28 Şubat gecesi saat 23.00'te MR çekimi için içeri girdim. MR çekilmeden önce oradaki görevli iki personel, ağrının hangi bölgede ve nasıl olduğunu sordu. Ağrımı tarif ettiğimde, 'MR'ında bir karışıklık var, doktor senden bir MR istemiş ama biz fazlasını çekeceğiz. Muhtemelen tekrar MR çekilmen gerekecek ama tekrar gelmemen için elimizden geleni yapacağız' dediler. Tekrar gelmek istemediğimi belirttiğimde, 'biz hallederiz, biraz uzun sürer sadece' yanıtını aldım ve MR çekimi yapıldı. Ertesi gün MR sonuçlarımın yanlış çekildiği ve yeni bir MR çekilmesi gerektiği söylendi. Tekrar MR çekilmek istemediğimi ve hatayı kabul etmediğimi ilettiğimde, tekniker beni cep telefonumdan aradı. Kişisel verilerimin nasıl ulaşıldığını bilmiyorum ve bu durum, hastanede verilerimin korunmadığını gösteriyor. Tekniker, çektiği MR'ın doğru ve iyi olduğunu iddia etti. Radyoloji doktoru ise, sonucumu renkli MR çektirme şartı olmadan yayımlamak istemedi. Tüm bunları kabul etmeyince sonucum yayımlandı ve raporda ağrımın olmadığı bölgede farklı bir bulgu tespit edildi. Yani hastalığımın olduğu bölgeye MR çekilmedi veya yanlış MR istenmiş ve o çekilmiş olabilir. Durumu hastaneye bildirdiğimde, sürecin yorucu olduğunu ve doktorumla görüşmek istediğimi söyledim. Ancak hastane tarafından hiçbir bilgi verilmedi ve arama kayıtlarımdan da bu durum anlaşılıyor. Doktorumla görüşmek istediğimde, muayeneden iki gün sonra hastaneden ayrıldığını öğrendim. Hastane veya doktorum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine haftaya kontrol için geleceğim söylenmişti. Hastane durum hakkında bilgilerinin olmadığını belirtti ve beni rastgele seçtiğim bir Uzman Doktor'a yönlendirdi. Uzman doktor beni telefonla aradığında, yanlış bilgilere sahip olduğunu fark ettim. Hasta hakları ise iki haftadır geri dönüş yapmadı.
Detaylı açıklamayı ekte bulabilirsiniz.
Şikayetim, hastaneye iletilmesine ve hastanenin haberi olmasına rağmen 29 saattir yayımlanmamıştır.
Hastane beni arayarak, hastanede kusur bulmadıklarını iletti.
Hastane Şikayetvar’ı umursamadığı için CİMER üzerinden dönüş yaptı. Hastane hakkında ilerleyen süreçte suç duyurusunda bulunacağım.






