to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası üzerinden Koç Fiat Kredi online sistemi aracılığıyla 33.400 TL tutarında havale ödemesi gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hala sisteme yansımadı. Ödeme sırasında n1974483 numaralı referansımı kullandım ve alıcı hesap bilgileri doğruydu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bu saatte hizmet vermiyorlar, dolayısıyla destek alamadım.
Ödememin acilen sisteme yansıtılmasını talep ediyorum. Kredi ödemesi gibi önemli bir işlemin neden anlık olarak sisteme düşmediğini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Koç Fiat Kredi üzerinden taşıt kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak son 3 aydır yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu. Buna rağmen son haftalarda iki kez, toplamda yaklaşık 132.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar topla...
Fiat bayisinden aldığım aracın ödemesinin bir kısmını yaparken, ödemeyi bayi yerine sehven Koç Fiat Kredi'ye yaptım. 1.146.000 TL 15/12/2024 tarihinde ödendi. Neredeyse üzerinden iki ay geçecek, hala iade sağlanmadı. Neredeyse her gün arıyorum, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. İnceleme sürüyor di...
Yorumlar