Kasiyerin Umursuz Tutumu Ve Geciken Açılış Müşteriyi Çıkarmaya Zorladı

01/06/2026 tarihinde Çankırı Taşvadi’de bulunan Koç Market şubesine alışveriş için gittim. Saat 09.00 olmuş olmasına rağmen market ancak yeni açılıyordu. İki adet su aldım, kasaya geçtiğimde kasiyer kasayı yeni açacağını söyledi. Ne kadar süreceğini sorduğumda “biraz sürer” dedi fakat kasayı açmak yerine market içinde dolaşmaya başladı.

Bu marketten devamlı alışveriş yapan ve hemen yanındaki işyerinde çalışan biriyim. Ödemeyi sonra yapabileceğimi söylediğimde kasiyer “olmaz öyle” diyerek olumsuz yaklaştı ve bu konuda hiçbir çözüm de sunmadı. Hem marketin geç açılması hem de kasiyerin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle beklemek istemedim ve mecburen marketten çıkmak zorunda kaldım.

Düzenli müşteriniz olarak bu yaşadıklarım beni rahatsız etti. Çankırı Taşvadi şubesindeki personelin müşteriye yaklaşımı ve açılış saatlerine riayet edilmesi konusunda gerekli bilgilendirme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.